大家好，我是Rachel方做亚克力定制产品的外贸宝妈。今年疫情的关系再加上3月份生完二宝，产假结束后8月底正是家里果园最忙的时候，所以今年在家上班，老板同意产假后不来公司可以继续做兼职做公司的编外业务，提成点不变只是没有了底薪。想着不如将自己做外贸的思维把家里的猕猴桃卖起来，也以自己的实操案例引发大家的思考和提点建议，我知道很多人跟我一样，小伙伴家里不少是田地有很多的农产品和农副产品可以出售，帮家里的长辈销售以慰他们的辛勤劳作，大家可以一起学习和交流，以前也仅仅是单一的在朋友圈卖一卖，希望这段时间的空白期能够将自己外贸所学的东西能用运用到自家猕猴桃的销售中去优化流程和增加流量。
非常感谢热心的linda@Linda段 解答和Celine@黄仕玲Celine 的建议和指导，终于鼓起勇气去尝试把这些想法记录下来。
以下是我的思路，写得不好，请轻拍.
1.整体流程设计：理念I整体运作模式|供应链和销售模式
@mrhua 老华： 保持清醒的头脑 商业思维敏感度 （找到自己在行业中的定位搭建整体的销售模型大框架）
2.产品打磨的技巧：文案描写|图文视频
@颜sir Yansir各种营销写作技巧（用营销思维和写作将素材真实展现和生动起来）
3.流量找到更多的连接：公众号|微信
@汪晟 汪晟老师发散思维，如何将各种点连接起来 （简化 划出一条口子着手去做）最重要的一件事是什么 从0到1
4.销售渠道中的细节把控：产品竞品分析——促销|包装|分销
@毅冰HK 毅冰老师 （最早福布论坛里面，从他身上学到的就是靠谱，凡事有交代，件件有着落，事事有回音，在销售过程中把每件事做细致，做到最好。
1.1 理念：做这件事情的初心很简单：让大家吃到物美价廉，自家果园种植现摘现发最新鲜的有机富硒猕猴桃
地标：陕西宝鸡眉县金渠镇，这里家家户户都是种植猕猴桃的，主要是徐香猕猴桃这个品种，我家有20亩，产量在10万斤左右，大部分都是客商收购，今年想尝试自己零售多卖点。
为了不让两个孩子成为留守儿童，希望能够有尽可能多的时间陪伴孩子们成长，同时帮公公婆婆辛苦种植的健康美味的猕猴桃卖出去，让更多人尝到正宗新鲜的眉县徐香猕猴桃，所以决定用自己在外贸工作中学到的知识去把家里的猕猴桃的整体的运作模式和销售模式做一个复盘，优化和调整，自己能做的只有运营和销售打包发货.
行业现状：眉县猕猴桃，因为同一个眉县地区种植的果子管理也有差别，果子也同样会有差别，淘宝的卖的桃大小差距很大，也不能保证鲜果，鲜果，还有冷库里存的，当时是新鲜的会更好吃，冷库放的四季都能买到，不同的大小的桃有不同的销路，不同的价格，按大小一个80g以上的是正宗的陕西眉县猕猴桃徐香的实际大小，5斤/50元 包邮的价格，算上邮费和包装费，这就是对应的价格
行业内幕：再者有些人做收购猕猴桃生意的有很多冷库，去把外地便宜的猕猴桃收了拉回来眉县，再以眉县猕猴桃的名义和包装卖出去，价格就卖的比本地种植的低很多，前年认识一个在四川收购猕猴桃的老板，他们的价格卖的很便宜，有时候还找网红直播卖货，搞活动时候是九块九三斤包邮，我不知道他们是怎么做的，后面我去过一次他们的发货现场，看他们发货，果子烂的小的，不管什么果都往里面装 ，猕猴桃那一年他赔了，就是因为不断的压价压价导致成这样子，那个老板卖的水果很多，他是在淘宝，拼多多都有店，柚子，橘子，李子等，都是应季的水果，猕猴桃那年亏了200多万，但是他柚子赚了。
这里很多都是去外地收购，甚至跑到四川去收，收了拉回来眉县，就说是眉县的猕猴桃，因为四川的猕猴桃比眉县的便宜很多，四川的红心猕猴桃才三四块钱一斤，眉县的七八块钱一斤，有些种的很好的十块收购价，红心得猕猴桃不要吃那么多，因为那种树容易得病不好种，打的农药也比较多，比较多农药残留。这些都是我们眉县人看在眼里，消费者却不知道的内幕。
痛点：众所周知，农产品的品控困难和农村物流如此的脆弱，同样是猕猴桃，消费者拿到手上，看起来都一样，虽然有大有小，但是口感却是层次不齐。是不是冷库果？是不是健康果树结的果？...外观上难以区分，只有到买到切开尝了以后才知道，售后也是一个大问题。
我公公一直叹气着，就觉得现在市场都搞得好乱，好果子和不好的果子，有时候卖的价都是一样的，这里面很多客商不断的压价格，有些人一点点果园的种的不好比较愁卖，就低价给客商了，拼的只剩价格和利益，猕猴桃果农们一年365日辛勤劳作收成的时候苦于没有销售渠道保证让消费者们吃到新鲜健康的猕猴桃。这也是我决定好好去做的初衷。
解决方案：
1.品控（果园的情况）
2.物流合作如果量大可以拿到比较优惠的价格
3.售后，拍照坏果包赔 售后无忧
爸爸是高级农艺师，可以保证自家果园种植的猕猴桃品质优良，无农药，富硒
（这是爸爸最近在果园里富硒拍的）
有机肥料
整体运作模式：N 1 （米课人 都懂的）
这个1，一开始考虑到做自己的品牌和网站，发现在国内域名是小事，申请商标必须是企业或注册个体工商户（这个要提前布局），还有建站等细节，一直纠结了很久，考虑到自身的局限性和现实情况比如之前的包装还有好几千的库存，孩子三个多月现还在母乳等等。。。最后决定先做一个微信公众号和个人的微信号作为1，将所有的流量都引流到公众号上来（后续会开通微信小店自助下单）和个人微信作为客服辅助。
目标Goal就是销售。
其他引流渠道N：
朋友圈：以前的老渠道一直保留，尝试新的营销活动：拼团活动，订阅式（分多次按需发货） 地推活动...
米课圈：外贸人先从自己的圈子入手，展示真实的自己和保持写文章分享认识更多志同道合的朋友互相学习
抖音：视频– 目前自己也在家 可以随时到果园现拍现用
快手：视频– 目前自己也在家 可以随时到果园现拍现用
今日头条：文章/微头条/视频/回答/小视频
知乎 ：回答/文章（文字 图片 视频）
微博：视频/文章（文字 图片 视频）
视频对于我来说是最容易的，其次是图片和文字，即小视频更容易，写文章稍次因为带娃时间比较松散 大块时间比较少 可以利用好零碎的时间。
以上几个是根据自己的素材资源选择最合适的先做，目前需要的是将手机里的图片视频素材做成小视频和文章就可以在这些平台上同步发布。
PS.还有很多其他平台：bilibili 豆瓣 小红书 知识星球 领英 QQ空间 网易lofter CSDN 百度贴吧 简书 百家号 趣头条 梨视频 喜马拉雅FM ，根据自己的实际情况量力而行。
将N的流量都引流到公众号/个人微信号-咨询-下单-收款-摘果-选果-打包-发货-收货-评价/复购 （配图）
2.1开始打磨眉县猕猴桃的产品卖点|客户喜好度
2.2多方位的展示产品（图文(自己露脸|产品)，视频(家里有果园直接拍)，纯图(学会构图和一句话文案) 传播到朋友圈等引流|微店淘宝)等
2.3客户咨询购买的流程SOP和话术（微信咨询直接下单|微店可以下单|淘宝可以下单）
2.4客户订购可以根据情况拉入群讨论，或让客户拍照和场景转发朋友圈(送礼品/优惠券)
2.5客户售后无忧（包邮包售后坏果包赔（赔果/优惠券/红包）
2.6产品回购率高，有兴趣合作的客户可以慢慢设置分销代理价（只做一层分销好管理）通过分销转发增大覆盖面
汪晟老师发散思维，如何将各种点连接起来 （简化 然后划出一条口子着手去做）最重要的一件事是什么， 从0到1
我们猕猴桃最大的卖点是什么？
当然是好吃！
那么好吃的卖点怎么样能快速让客户感知到这个卖点呢？
那就是地推-试吃和体验。
今年疫情，大家都戴着口罩，不太乐意接受品尝试吃陌生人给的食物，考虑到这一点，决定用整颗。
方案A X元/个猕猴桃 扫码加微信后才能付款，既加了客户微信也保障了售后问题，同时为日后购买提供方便。（市场价格一般2X元/个 平常吃猕猴桃的用户通常会考虑尝试）
话术：您好，请问您喜欢吃猕猴吗？（拿出包装好的猕猴桃给顾客看）我们现在自家果园做活动X元一个，可以扫码直接加我微信付款，不好吃可以找我退款，如果好吃请记得扫上面的微信或者直接微信上找我下单购买（新加微信的客户第二天可以尝试发消息询问或做个小调查：亲 您尝过我们的猕猴桃了吗？如需要购买请联系我哦）
准备：包装袋（清新可爱的包装¥0.3 ，二维码标贴 ¥0.2）
方案B: X元/盒 小果 中果 大果 组合各1个 同上
Why ：展示果子的大小和区别 对猕猴桃口感的试吃体验和果子大小对比有直观的感受
How：扫码加微信后付款给店主，既加了微信也保障了售后，同时为日后购买
话术：您好，请问您喜欢吃猕猴吗？（拿出包装好的猕猴桃给顾客看）我们现在自家果园做活动5元一盒有三种不同大小的猕猴桃，可以扫码直接加我微信付款，不好吃可以找我退款，如果好吃请记得扫上面的微信或者直接微信上找我下单购买（新加微信的客户第二天可以尝试发消息询问或做个小调查：亲 您更喜欢大果中果还是小果？如需要购买请联系我哦）
准备：（透明塑料盒¥0.3 贴纸¥0.2）
方案C： 6枚装 小果 中果 大果 组合各2个装的试吃
线下展示 ，线上购买
现有的产品试吃包装
还想到一个一个差异化服务：发现宝妈是购买水果群体中占80%，可以义乌批发一些猕猴桃元素的小物件和试吃的时候搭配，可以吸引小朋友，自然就吸引了家长。
还有组织义卖活动，20个果子包装好和贴好二维码 （20块钱） 让感兴趣的家长报名，收到猕猴桃后带孩子体验销售猕猴桃的工作，锻炼孩子的口才和财商启蒙个人觉得很有教育意义
毅冰老师 （最早福布论坛里面学到的就是靠谱就是三件事：凡事有交代，件件有着落，事事有回音）把每件事做细致
产品的展示
弃用之前做的传单，自己用canva.com做了一个传单
重新拍了照片做了一份价格清单方便客户直接下单 为避免广告价格联系信息就不贴出来了
今年重新改了包装和销售方式，发现还有越来越多需要完善的地方，忙碌而充实，也希望能找到更多同频的小伙伴们一起交流学习，如果你有什么好的点子和建议 欢迎留言或者私信我
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