被客户上一课，居然心服口服!
作为业务，大家都是想着如何引导客户，玩转客户，但是我却被客户“上了一课”，我居然还觉得客户是对的。😂😂😂
这个客户前几个月从我们公司采购了一批产品，但是后来因为国家文化差异和标准问题，他对我们产品有疑问，想要退货。他给我的解释如下:
1. 对产品一定要一丝不苟
2. 品牌的形象和客户的信任
3. 原则
4. 国际贸易对契约精神上的认识差异
最后处理结果是: 客户不退货，接受我们赔偿部分金额。
有人跟我说这个客户就是想骗钱，不要理他。但是我觉得这个客户说的在理，初心很对。无论他是出于原则还是想得到赔偿，我觉得要想做长久生意，有些东西真的不能视而不见! 这一课，上的值!
希望以后在外贸的路上，自己能够保有初心，越走越远~
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