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EvaLeung
2018-09-03 23:31

客户喊贵,是真的贵吗?

外贸老干妈又来晒单了,这两天都给刘强东刷屏了。不晓得大神们会不会关注到我这篇小金额晒单呢😂

谈单的时候,经常遇到客户说“价格太贵了”,或者直接“单价加海运费加清关加运输”等等的推辞。看起来好像都在说价格问题对吗?然后我们拼命到想办法找老板拿折扣,跟客户不断谈价格,然后就没下文是不是?

今天谈这个比利时的客户,他也这样,一句话“***$ + transport + duty+Tax”没有其他的了。按以往谈单的思维,我肯定死磕自己价格不贵的了,这边多少成本,那边多少成本之类的。这次我从客户的利益出发,问了客户之前从哪进口的。如果之前进口的地方提供的款式质量跟我们相差不大,价格确实比我们有优势,我也建议你继续在哪进口。

就是这样一句话,客户感受到我们的真心实意,他就说了真正担心的东西-质量。也是因为实打实的以客户利益出发,客户也愿意下一条小货柜作为样单。

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总结来说,我们谈单要谈到客户心里,了解他们真正关心的东西才能有机会拿下订单。一直挂在嘴上让客户有钱赚却思维还停留在强卖强买,输单了,就怪不得竞争对手了。

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2013.1.2--至今 家具行业的搬砖工,入行8年多,工厂资源300+ 毅冰老师是灯塔

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