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春小虾
2018-09-04 12:17

我是如何辅助客户从青铜变成王者的?

👉青铜现在是当地市场数一数二的品牌商,渠道也很666,商界政界关系都很好。另外付款方式为100%前TT,人也超级好!!

2014年的四月份我刚进入电子锁行业,因为是新项目也就我一个人,所以半个月后就直接去了广交会。在半个月的放养工厂速成班上囫囵吞枣其实也是远远不够的。不过没关系,客户是最好的老师。在这个展会上我遇到了这位青铜。

 

彼时青铜还是摸索中打怪,因为老是爆不出装备不能升级也不敢成为人民币玩家,甚是苦恼。(Emmmm, 用人话说就是客户当时进入电子锁行业两年左右,但是遇到的工厂不靠谱一直停滞不前,想要重新找供应商。)在广交会五天时间里,他来了我们摊位三四次,而我也是一边跟客户尽力沟通一边跟工厂远程,还算比较顺利。

 

广交会结束的第二天,筋疲力尽回到家,当天晚上迷迷糊糊在十一二点左右就收到一条短信说自己第二天想要来看厂,碰巧是周六。想说是哪个客户这么任性??结果一问就是青铜。眼睛一亮:工厂大门敞开欢迎你!!

 

隔天去机场接客户到工厂,客户对工厂进行了一番考察,并提出了一些对产品的疑问。

 

回去后客户就联系打样,寄样,做测试还算顺利。后面也提出了一些要求比如钥匙做定制logo之类的,跟工厂协调后进行了第二次的打样。客户经过测试阶段大概一两个月后开始了少量试单进行市场推广。因为我们的产品比较有特色,所以市场接受度也还不错。2014年就在陪青铜打怪中渡过。

 

转眼就到了2015年,经过几次客户当地展会和下级代理推广后,市场开始好转,客户从开始的一两款家用的,还是扩展到酒店用的。对于客户的要求也是全部尽力去满足和支持。我们也推出更多适合他们市场的新产品,慢慢的我们的产品线替代了他原有的产品线。2015年底客户提出了要代理我们公司的所有电子锁产品线。

 

2016年公司看我这边发展的不错并且也很看好这个市场,决定成立专门的电子锁公司和品牌(A)去操作。此时,我们需要放弃当地的其他客户去全力支持青铜。但是青铜做的是自己的品牌(B),老板当时想着让青铜要么放弃B做我们的A,要么在做B的同时也代理我们的A。Emmm, 协调过程不是很顺利,但是跌跌撞撞三四个月后终于也搞定了---全力支持客户的品牌做我们的独家代理!!到2016年底,青铜的采购额比2015年增长百分之45%。

 

2017年青铜开始跟我们讨论他们市场需要的款式和一些关于新产品的要求,他们的技术人员对我们的产品也越来越了解。青铜表示让我们支持他成为他们国家的第一品牌。到2017年底,青铜的采购额比2016年增长了百分之50%。

 

💥至于今年,截至目前为止,订单还可以。但是我估计要重新写一篇文章叫我们是如何把一手好牌打烂的? emmm, 为什么过程写的这么简洁呢,是因为有太多事情想吐槽了。。

 

🙈第一次写总结,文笔不好,大家有想要我具体说明的部分可以提出来我会慢慢添加进去。

 

 

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春小虾 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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春小虾

做电子锁的二狗子🐶 外贸8年,电子锁行业第五年,爱的深沉!

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