A common inquiry
Dear Daisy,
I'm glad to get your contact info from your website. Could you send me a price-list of your mobile accesories.?
Besr regards
针对对普通询盘，每个人都有不同的回复询盘方式
发询盘是因为：
买手没有明确的产品定位。
想了解一下中国供应商的产品和价格区间
再分析我的目标市场销售这类产品是否可行。我们要针对这三点做mail group.
回复邮件前的思考Consideration before reply：
先发送目录册：让客户有选择的余地；为后期跟进做铺垫；满足客户要求
简要报价：做初步调研；根据情况给客户推荐热卖品；知道其我们产品的价位；为后续项目做探讨。
结尾客套：让客户有疑问练习；委婉展示自己的服务能力；
一个专业的回复:给人一种够专业的感觉，了解你的产品，迎合买手的思维
第一封：关键词搜索：-发送产品目录册让客户参考。
第二封：价格区间考虑：我们的画板有大中小不同的尺寸，那价格就不一样。给予客人选择不同价位。（买手的价格会考虑各种费用，仓储费，杂费，进口关税，美国内陆运费，中国到美国的海运费，海运保险费，产品责任险费用。再加上利润。）
第三封：区域设置：我们距离厦门港口很近-出货很快，也有合作13年的货代资源好！
第四封：背景考量：我们为谁供货，我们为沃尔玛供货，LIDL供货，asda，美国的大品牌商，有出口美国客户的经验，了解美国市场，了解产品。潜在风险评估-目前出货的零投诉。lidl的验货员去其他工厂验货都夸耀我们公司产品做得好。
第五封：价格交付方式：tt/lcd等
第六封：工厂交货期的稳定性：我们订单管理十分完善，可以再30天内交货。
第七封：如何帮忙公司争取到最大利益-利润-提出节省不必要的成本，但外观仍旧美观，产品质量也不缩水。我们的产品可以吸卡，彩盒，展示盒，opp袋子包装，你可以选择彩盒没有内垫，可以彩盒不开窗。可以采用opp袋子。我们的产品可以oem,移印，丝印，热转印，贴纸，不干胶贴纸都可以，热转移比较贵，你可以做贴纸等。
第七封：产品有无得到认证测试报告。我们工厂每年都会更新基础测试报告，选择四大机构抬头的。en7123/美国ASTM等。我们自家产品品质绝对没问题。做跌落测试也可以。
第八封：验厂。我们工厂每年都安排验厂，BSCI，GSV.ISO.DISNEY等验厂。这些报告每年都有更新。
第九封：推荐新品销往哪个国家
看了买手喜欢什么样的供应商的一点总结，把老师的思路按自己的产品整理了下。给自己一个思维体系。
零售商更注重供应商的价格稳定
零售商下订单-仓储-货架-促销-广告）
买手: 买方一定希望物美价廉
供应商： 卖方一定希望价格越高越好
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