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annieluo01
2021-09-09 22:24

RFQ德国客户,样品费报贵了,客户不理了,怎么办?

最近RFQ报价了一个需求比较大的客户,但是因为公司的衬衫样品比较贵,客户还要要2件,我就按公司的样品费用表和到德国的运费100多美金报给客户了,后来客户回复样品费太贵,其他供应商给他的报价才28美金多还含运费,就回复我们说跟他们的生意结束了,后来我又发了一些客户感兴趣的同类产品给客户看,说我们做这个衬衫是跟专业的,还有样品费考虑到新客户,到时订单确认我也可以跟工厂申请退回给客户,客户也不回复,直到昨天我想着跟客户打下感情牌,发了一句您这么因为一个样品费失去一个好的供应商吗?➕一个伤心的表情,没想到客户居然回复了说他已经找到了他的供应商所以不回复,我说希望我们也可以成为他的供应室之一,客户又回复我们的样品费太贵了,还有他对他现在的供应商很满意,如果他对他们的供应商不满意会再联系我们,后来给客户再发信息又没回复了,请问各位料神,后续我应该怎么跟进更好?

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