客户收到货了，发现产品做错了。马克杯上的字印错了，客户要求全额退款。 3500个，$0.96, 总金额3360美金 =21302.4 人民币。
老板的意思是不退款，承认是我们的失误，可以下次订单的时候免费重做。
一开始是花纸厂做错了花纸，试烤样品的时候业务员没有发现，工厂做大货的时候也没有发现。
各位米课圈的大神，请给出你们的宝贵意见。谢谢~
更新
客户同意下个订单补做相同数量的杯子，但是要我们赔偿运费。
刚刚客人又说还会产生额外的仓储费用，要我们给他返单一个higher discount
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本人从事免维护阀控密封型铅酸蓄电 锂电池等。现生产有2V 100ah -3000ah 4V 6V 12V 1.2ah -250ah 14V 24V 48V。适用于玩具车应急灯太阳能UPS等。
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