这几天收到客户投诉质量问题，经过检查确实是我们工厂出现的问题，于是按照原订单数量足额赔偿，可是客户不依不饶，还需要赔偿海运费，进口清关费，废弃物处置费，国外废弃物处理是有费用的，还要赔偿她的时间。这样的要求合理吗？我们产品给客户单价很低，可是客户按照贵重物品来处理她的需求。大家都是怎么处理呢？
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