《老华创业手记》笔记+自我思考
2001年1月7日-- 开始新西兰生活
1-寄宿家庭Home-stay: 提升英文写作(雅思写作7分)
2-泰国饭店做服务生:提升英语口语水平 敢说了
开启第一个生意“卖车生涯” (因距离太远,想买自行车或汽车,发现自行车比汽车贵)
外表干净与不干净,差价800新西兰元,发现商机:自己出力清洗干净,赚差价
技巧:
现金交易、立刻成交;
挑选保养不很好的车&要出国/离婚人的车(着急变现)--降低成本价;
给车做清理 装饰--开源 提升卖价
(低于市场价格买入,略高于市场价值卖出,提供优质服务)
当地市场大:新西兰95%的人开二手车,源于观念不一样:车是代步工具;https://www.dongchedi.com/ugc/article/1729661694829568?cityName=%E9%9D%92%E5%B2%9B
思考:商机无处不在,无时不在,只要每天对日常所见所闻多思考一下,多尝试一下,也许就有新的商机;
第二个生意:租碟--2003年
源于:观察到大家业余生活无聊,只能在家里看碟;但当时网速太慢且有限制;
思考:1-社交认识人进行推广二手车业务; 2-如果(我有大量影视资源)(租给他们观看),那么就可一来认识人推广二手车业务;二来帮助他们打发时间;三来新加新的业务;
解决方案:拼影视资源;有三个方法:
1-从网络公司买大流量下载
2-从国内刻盘发过来
3-从北岛奥克兰碟商购买
4-(我选的是第4个)从国内进硬盘+自己刻录光盘出租;--100G里面提前拷上影视资源--北岛没有的资源,再与他们进行置换;(碟片置换)
销售模式:华人报纸打广告+满30元送盘上门;一来提高客单价二来降低成本三来认识人推广二手车业务;(线上下单、线下送货O2O模式)
竞争出来》转化思路:从报纸》网站--自学网站建设;---技术优势+先发优势;网站——卖车+租碟;
出售碟屋:(先决条件发生变化)
1-当地华人原来无片看》可交换看
2-网速宽带从10G流量》30-40G流量且不贵
3-南岛市场真空期》竞争对手增加
(市场缩小+竞对增加》选择放弃)
思考:
1-分清楚自己做的是项目还是事业还是生意,不和生意谈恋爱!
2-商业模式是循序渐进做出来的,不是想出来的;先从A着手开始,再演变成B,》C》D,最后D才是最强大的;而一开始想到D或做D可能不会成功;所以先开始再成功!
第三个生意:2004年: TRADE ME 跨境贸易https://www.trademe.co.nz/
通过一卖车人发的广告发现TRADE ME竞价模式,一口价模式,隐藏底价模式;》其中竞价模式是非常感性消费而非理性消费的;》从淘宝阿里巴巴进各种零售产品并找到最畅销品-MP3、计步器(新西兰人特别喜欢跑步)
竞争对手多了:想办法降低成本:将MP3单独按kg进,包装盒子与配件海运进;运费降低不少,且货源充足;
自我定位提升:从分析竞争对手开始找出差异化策略与打法:定位成本低(直接找一代工厂)-销量多(充足库存-备货多)--产品质量好(直接采购最好的芯片-这样返修率低)-》达到性价比极高的产品且口碑好;+简单易懂的产品说明书图文并茂;
提升复购率:重复消费提升客单价:加一点钱买更超值东西:胿胶保护套,充电器,同样或更低价格买一个送人;等;(相关产品推荐)整理客户名单并建立数据库,进行一对一联系;(零售2C最大好处就是可以重复购买)
不可群发,否则损失客户对你的信誉度;
要进行订阅策略:邮件上写:
Thanks for buying from us, subscribe our monthly newsletter for discounted products.(对零售且优惠即可下单的产品有用)
增加销量方法:垄断TRADE ME 搜索排名:注册不同ID显示不同公司,其实是一个, 以此迷惑客户与同行;
自建商城/官网,降低平台依赖度与平台收成:诱导客户从自己网站下单给额外服务--包邮/优惠等;(对客户来讲都一样,对自己来讲不一样:打自己知名度且边际成本降低)
名片升级为产品质保卡:正面自己信息,背面产品质保卡;保存长期自然曝光;
商机陷阱:看似利润很高,但也要慎重;如二手手机翻新机等;--违法的不做,假冒产品不做;做一个让外国人竖起大拇指的产品;
思考:执行力一定要强,先尝试试错找正确的;一直地思考如何扩大业务,遇到问题就想如何解决?有什么办法可以降低成本、增加销量吗?
2006年回国:第四个生意:代验厂服务
股市赔了:2006年初入股市,2个月赚120多万;看不上其他生意了; 2007年5月30日 大跌赔了很多;---成功学不到东西但失败才能学到,跌的越疼学的越多;
从0开始:打工;起初老板对留学生有偏见,主动沟通打破障碍赢得欣赏;
重新找商机:桌游--大学生消费力不行且不持续;线下桌游不行但线上卖游戏道具赚了;
第四个生意:代验厂服务
老朋友带来新商机--验厂:代外国客户验厂》不做化工、仪器等复杂产品,只做日用品简单的;》拿到行业里的验货标准;》找中国各个地方的验厂专员》自我定位:做不大不小的中等客户:国外私营非大型企业;每个月都有货从中国出;对质检有意识 有需求 不需要太多教育;--要的性价比;》销售员直接电话国外--女生+口语好+网络推广sem;》广交会低成本推广---做一个保护手的袋子上面印上我们公司名字与网站与服务;
思考:对行业要了解再创业成功概率高;清楚定位客户群体是成功的一半;
第五个生意:油画
持续观察看市场变化:油画关注人激增、拍卖价格增高、需求很大,关键是供应不足;(有需求但供应少,你能供应就能赢)
面临问题与解决方案:
对油画一无所知 ---看成本(2B平台)与售卖价格(2C平台)
货源一无所知--网上搜索,直接与供应商聊是最好的学习机会;(以要选定供应商+采购一大批货为理由与所有生产厂家沟通,几天就能成为专家)油画生产基地;厦门乌石铺+义乌+深圳大芬村
国外销售产品规则一无所知---(直接再回到现实市场--新西兰,以身试法;)
是否能热卖不确定(TRADE ME竞价模式开始 可以自己掌握节奏;)
未雨绸缪,防止未来竞争对手增加导致利润下降:
1-给每个油画拍照,上传到网上,价格可以提高50%; (想要定价权,就要牺牲销售数量;两者不可兼得;)
2-增加新的品类:风景油画--将当地拍的照片(从谷歌搜索买版权,后期可以写上***作品,大大提高价格;进行油画创作;市场上没有风景油画;》找深圳大芬村创作;》不带框
3-起名字:就可涨价:给每个画起一个名字;
4-原创+限量+画不常见:自己设计---对美有感觉的人才适合搞美术;找意大利人设计;
思考:
1-好题材(风景油画)+优质的画+别人没有或慢于我们+竞价拍卖》卖高价;在原有方向上增加一个新的不同品类/种类,也许有新的商机;
2-提高自身管理、人才积累、商业能力(追求提高自我商业综合能力)是最重要的,赚钱是次要的,是随之而来的结果;
3-高毛利+高周转》高成交率;
第六个生意:米课
创立前因--边做边寻找新商机
回国原因:1-卖货厌倦,只是贸易或零食商,无法自主产品(心中有创造性的自主产品的梦想);2-新西壮市场极小总共才400万人口;(市场天花板太低)
拓展产品线:Tiffany 风格灯具&长毛地毯--交叉销售--TRADE ME 竞价模式--因手续费达13%,想到“仓库式销售+交叉销售+重复销售”-:TRADE ME第一次销售》来线下仓库自提(国外都喜欢自提,省邮费)
回国准备:与老婆沟通(循序渐进 慢慢沟通 切中核心)+股权分配(让干活的人最终拿到大股权)
思考
1-成功的创业者多数是从自己的工作或行业里发现机会;
2-正确选择之前,源于准备十分充足;
搭车创业:+C 外贸建站推广服务机构
砍掉不赚钱的业务/服务商
整合营销:打国外服务商,国外写手写英文文案、动画销售、营销等;
讲课:做外贸+优化推广的课程 www.mrhua.net
优化销售流程 提高 销售量: 接待听过课的客户成交率很高;
思考团队危机:
1-对领导失去信心:领导能力不足看不到希望
2-奖罚不分明:干多干少一个样
3-只打鸡血不付出且待遇差
从中打到商机:视频培训
创立米课--行动
米课:品牌 读着顺口 感觉能做起来就行了
N+1体系:1 --外贸公司的网站;N--各种社媒渠道 引流
市场定位:B2B外贸培训,B2B的外贸从业人员多于B2C;错位打击:让B2B学B2C的能力;这样B2B能力很强;因B2B与B2C有区别
B2B:询盘回复技能、开发客户技能、外贸业务流程、展会经验、基础互联网技能、B2B平台操作技能
B2C:基础代码HTML CSS,SEO、广告关键词投放技能、邮件营销、数据分析统计、产品供应链、社交网络推广
米课:服务业,产品就是服务;可创造独特价值才是一个有潜力的商业模式的开始;商业模式8个点:
产品定位:外贸B2B培训服务平台
目标市场:国内B2B外贸从业人员
销售推广:网络渠道90%(前期100%)(不走直销 因成本高 且边际成本也高 人员与场地 沟通时间成本都高)+电话渠道为辅10%
课程制作:生产环节:高质量课程,且不用复生生产(录制一次永久可以用)边际成本很低
定价--收入模式: 990元,1580元,2480元(大部分都选 最高的 让点优惠给学员/客户,让他们觉得物超所值)
思考:课程大家看的更多是内容与质量水平,不是价格;因为大家心中会算学了会带来工资、升职等机会比这个学费多多了;很划算;所以课程质量是第一保证;
成本:时间成本、讲师薪资
竞争:一看竞争对手的定价(现在) 太低请不到好老师,高的无法竞争;5000元以内预算占80%;二看他们投入方向(未来) :老师还是其他;是否一直投入到持续优化产品与服务上
市场大小:外贸在线培训市场本身不大(用降维打击:大学生对小学生 通吃)
前期准备工作:官网制作+办公室+课程制作(小录试市场)
开张营业
推广渠道:博客 新浪微博 邮件订阅
推广模式:口碑为主+广告为辅 (口碑好 可以节省很多广告费)
产品好不需要强卖,让客户主动想买 才是好产品;(如苹果手机电脑)
试课:米课talk talk---起不到关键作用 但不能没有;客户第一感觉 试尝不错会买;
创业思考:
我创业是我自己的事,不要指望员工与我一样卖命,除非你给他一个足够的理由(如使命愿景价值观极度认可)
尽量支付公司能负担的高薪,高于行业标准,根据薪水要求员工做事(牛人的薪资要求都要高 但很值得;一个牛人顶三个普通人)
尽量提高公司福利待遇,创造良好办公条件,营造团队气氛;(看似很小 但很关键 员工情绪价值有时决定性的)
布局线下销售:+D
D出国留学:理性分析 好饭不嫌晚
期间打磨课程质量--研发WORDPRESS建站课程--学员赚到钱 自然会帮助做宣传(只要你对消费者/客户好,客户是能体会到的!)
D回国继续商讨合作:开新公司Y,开拓线下销售渠道+代理商渠道;开拓企业版本--结果不好 (一是企业版投入人力成本大,前期可以后期乏力;二是企业主付费给员工学有担心另期炉灶,所以不愿投入;)》失败告终
思考:企业版没有从客户角度出发,只要为了适应合伙人D的能力优势,但一切都要以客户为出发点才是根本;否则一开始就是失败的;
米课Friends: 请老师一起来讲课,学员+老师+米课 三赢局面 (宣传视频: https://v.youku.com/v_show/id_XNjkzMzg0Nzgw.html?spm=a2hbt.13141534.1_2.d_72&scm=20140719.manual.114461.video_XNjkzMzg0Nzgw
战略布局:学习平台开发,基于学员反馈学习系统不太好;投资招程序员做这个事;从数据监控用户行为 安全性 用户体验 功能性 版权保护 法务问题 形成完整服务;
与投资人沟通心得:投行投资偏好:
1-项目市场空间大,天花板要高;
2-公司可以不盈利 但增长率要快,尽快做到市场老大位置
3-偏爱科技 互联网 移动互联网 等未来新型趋势 这样能快速起势 用钱来换时间与市场
4-投资额度尽量要大:你要5千万,给你1-2亿,期望做大项目,一个项目成功收回其他所有
5-投资1元要5元-10元-50元回报,否则没意义
6-赚钱的公司不一定适合找投行投资 ,他们看不上分红
与D沟通股权解决方案:1-股权与经营权分开:2-每次交易价格提升到3倍销售额再谈相当于6-7倍市盈率;
完善商业模式:
1-电话销售团队建立--销售业绩一开始不行,但重点在通过最困难的地方锻炼人才 找到最优秀的人 后期大有可为;
2-“米课出版社” 模式:
像:作者+出版社:作者专心写书,出版社负责:策划、编辑 校对 包装 设计 印刷 发行 销售,相当保姆;
我们:视频行业的出版社:老师专心持续研发新的课程;米课负责:策划、包装、录制、搭建学习平台、制作网站、销售团队与市场推广;(老师一是看钱 二是看是否长期拿到这么多钱;员工也是:一是看现在的钱,二是看是否长期工作拿到这么多钱或更多;)
3-将潜在竞争对手变成合伙人: 毅冰
找外贸市场上最厉害的,只找第一名;卡位;老师差一个级别,内容质量就差3个级别,推广难就差10个级别;
上线当天就有30人报名,毅冰主要负责课程内容与学员答疑;结算周期改为月结,让老师每个月都有收入;
4-Project X: 实操一个真实的案例(了解产品、市场需求、销售模型等)网站并推广带来询盘的整个过程进行录制出来,让学员看一下,我们讲的这一套真的有用且带来结果;(一个好的网站:让客户产生信任、设计销售路径、有回招--客户还能再来;)
5-永远不做的业务:建站推广业务,这类公司做不大,一是因为产品网站设计要做到真正认可很难,需招大量美工进行设计、人力成本太高;二是销售人力成本太高,必须地推且设立分公司;等开支较大;三是这类公司客户越多越痛苦,边际成本非常高;
思考:商业模式与商业逻辑一定先想对,好的商业械:一不浪费资源、二不浪费人才、三能获得共赢;学会选择做什么, 不做什么很重要;学会放弃应该放弃的东西是创业者的必修课;
堆高壁垒,不容易被模仿;才是商业立足关键;这点决定你公司能活多久的重要指标;
1-人才 技术团队 米粉氛围 毅冰老师加入 等
2-加大投入 提高壁垒 挡住潜在竞争者进入,牺牲一部分利润 提高竞争门槛
3-合并销售电话团队:米课资源与电话销售共用;人物尽其用;
4-管理风格升级:将》帅: 分工 :人事财务 行政 客服 销售--;自己负责:产品 策划 推广;
5-米课APP上线:3个月从招人到上线,ALL IN激情
6-丰富产品内容:
米问社区:优秀用户+优秀内容+分享得积分
米课教材:与线下内容与优秀问答配套教材
学员晒笔记、晒场景---三吃:做成视频放在广告里;官网试听帐号;微信微博推广用;
Business 101 讲经商思维新课上线
电话销售团队递进式:C组:新来的练手;合格之后》B组:打A部门一个月没谈下来的客户;合格之后进A组:优质组 最好最优质资源
料神SAM老师:毅冰--外贸业务流程客户谈判;料神-寻找客户;米课-全网营销;后来的汪晟、暗夜、张曦、颜Sir,菜菜
未来可能内贸培训课程,等其他;
课程内容与形式创新(后来的线下暗夜课、颜sir建站+seo课。。。)
在线教育延伸:
K12教育:学生教育 市场巨大 竞争激烈,看上市公司财报-难度较大,源于能力不匹配;
兴趣教育:各类多 分散 非刚需 转换难度大 收费低;
考试教育:市场巨大 分类多 (财报 正保教育--中华会议网最稳健 壁垒高不易进入;)
职业教育:米课,自我提高 业务提升 提升薪资 为目的 中等刚需
在职业教育上进行延伸:猿课IT培训诞生http://www.apelearn.com/-- (名师+有效涨薪+需要相对较高IT课程+远低于线下课程价格)--门当户对-签约阿铭老师 LINUX--实战经验 实用 个性化 服务好 (IOS课程开发,在招人时发现缺乏 新的商机)+Python+web前端
思考:想入一个行业,可以看一下现在格局下全球与全国上市 公司财报分析未来天花板与难易程度 ;
股市收回失地
1-看业绩为主要指标
2-看当时市场情绪,是大众是否偏离或有偏见,有自己的判断;
3-银行股当时:5倍市盈率、8%年分红、20%净资产回报率;
4-半年赚500万,收回失地;价值回归后再卖出;
经营、投资、人生思考
经营思路上的看法:
1-股权分配:先合作给现金,ok不错之后再分股权;(若发展不好,不如现金好;若发展好,会太便宜)大决策要慢缓多思考;一旦想清楚执行就要快狠准;
2-公司刚创立时,活下去最重要;全心用在业务 带团队上;全力搞业绩;等做到一定程度时要思考如何做大做强;
3-投资的逻辑:赛道、终局思维--事物的本质、复利(投最赚钱的的公司)
腾讯:微信是核心根基,如此动摇持有逻辑变化;产品型企业;仓位管理很重要,否则不会卖瞎补仓是很多人亏钱的原因;
平安:管理团队对企业估值长期价值很高;保险+科技+金融;保险行业前景好,管理团队好 体制架构好 科技金融相扣,证券医疗银行--渠道;寿险-互联网金融--科技金融;
茅台:无可复制的资产 业务结构简单 资本投入低 杠杆低 可提价 产品供不应求 帐好算;(分红高不一定好,分红少但长期价值高更好)
银行:民生对公多,招行对私多
强个股》指数+低估值
平安与招行对冲腾讯风险;投资回报正相关于净资产回报率
买房:安全杠杆(3成首付6%回报相当于18%)
米课:看不懂不明白就会躁动或不平静
创业者要思考:
1-市场多大同时,更要思考:我做的产品/服务到底解决了社会多大的问题?(如阿里:连接工作生产与国外需要;解决的问题/价值 远远大于培训外贸人技能)即: 连接(关于社会的:不认识的人认识了--人与人,事与事,人与事)大于提升(关于自己的技能 证书);连接就是平台,提升就是公司;
2-做的事情解决问题的价值,价值很大程度上与效率相关;(如:阿里提升购物效率,腾讯提升沟通效率,美团提升吃喝效率,拼多多提升工厂生产效率)
3-学习巴菲特,就要学习查里芒格,他对巴菲特后面投资起了关键作用:一个好的投资可以改变你的命运,是你本金50-100倍的回报;---时间+赚钱机器;
(1)投资第一点:不要亏损,第二点:记住第一点:
(2)企业长期是称重器,用合理价格买优秀的企业,而不是用便宜的价格买平庸有企业; 纪录片:《成为巴菲特》---阅读--思考--专注这三样才是人生最大财富;
4-优质资产靠时间来体现优质,像种树;特点:垄断,赚钱机器,长期现金流相对可估;(现金流贴现---区分优质资产是否优质重要指标)要去练习花你平时不敢花的钱;
5-工作 公司意义:创造快乐的一种方式;思考你现在的工作对你有什么意义?
6-公司卡位与房产卡位:
公司卡位:公司要更有效率,对社会更有价值;公司产生的可分配利润应该流入比你会更赚钱的资产里,而不应该留在你手中;
房产卡位:占据大城市最优势的房产 未来人还会来买
7-资产配置要配置不同市场的优质资产,而不是配置不同风险级别的资产;
其他建议
1-人要低调,人一飘就出事
2-若你有100万不开心,有1000万也不开心,开心是一种能力
3-遇到问题,先想别人怎么做到的,不要去打假;不要对有钱人有敌意,看到有钱人要先模仿;
4-不要谈背景(如富二代),它会养成坏的思维习惯
5-看什么书不重要,重要的是有目的地学习
6-只看最经典的书:一本一本读
7-看巴菲特每年年报,要相信这些智者的智慧,一定比网上的专家强太多了
8-更新你的老师,与全世界最优秀的人学习,站在巨上肩膀上,缩短你探索的路程
9-不怕成功的晚,太早也有问题;每一个人成功都有时,只要不放弃就行
10-所有事情的底层逻辑都很简单
11-学习目的:获得长期复利
12-短期利益导致人 们不断逐利,因此错过真正的大机会;短期内最大的获利来自预期差,长期最大的获利来自利润持续创造 的能力;
13-专注你的优势即可,宏观事情有时与你真没关系
14-让别人觉得你有价值也很重要;包装自己;
15-要做一个好员工,成功企业最优秀的5%的员工,否则你只能拿平均工资
16-相信相信的力量 相信坚持的力量
4-在别人故事里,寻找自己的定位;三亿叮当哥(网名)--昊凯资本
首先大致概括一下叮当哥从毕业到如今6亿身家的过程。叮当哥 华中科技大学计算机专业,05年毕业 1,中海地产编程(兼职副业) 2,开荒保洁创业(毕业两年,投入十万倒亏十万)3,华为技术管理(三年半)4,Amazon卖产品(主要油画,不赚钱,赚库存)5,抓住APP 百度风口(实现资本积累)6,套利、私募、价投
理性创业者的期盼:
理性创业者VS理想型创业者 (基于理性还是理想)
投资根认知:价值投资;干认知:低估值策略、不死指数策略、仓位管理策略、资产平衡策略;如三元--实业--证券-房产;
顶天立地图:顶天:用户想要干什么 ?立地:怎么帮助用户实现;如:米课用户--外贸人(想做外贸的人)--想学习(教育)、找工作,找服务、报产品等;如何实现:内容吸引更多用户,社交留住更多 用户;
持续改变自己命运:
命是天注定,运是可改变的。7年一次
如何改:自我撕裂:如健身:科学方法=重量*次数*间歇*级数;重量要大,让自己非常不舒服才能撕裂;做自己不愿意做但可以改变自己的事:如不愿社交强迫自己社交;不愿意演讲强迫自己演讲;不愿意做经常变化的事强迫自己进入经常变化的领域;等; 改运从给自己上重量开始; DO SOME REAL SHIT, SERIOUS PAIN GETS SERIOUS GAIN!
整体读后收获:
1-JUST DO IT, NOT ONLY THINK
梦想是干出来的,不是想出来的;只要研究 先开始了 就成功了一半 第一步很关键 不开始谈不上后面的成功
2-每天要思考生活中日常生的事情, 以此来锻炼自己的商业嗅觉与商业综合能力
3-需求激增 但供应无法跟上时,且有高额利润的产品或市场, 就是打一个时间战 尽快布局抢占市场 提高壁垒 建立技术优势
4-持续思考:我现在/将来要做的产品/服务到底解决了社会多大的问题? 提升了什么效率?
5-自我主动撕裂:打破自己性格或舒服姿势,让5年后的自己完全与现在不一样;
感谢老华,感谢米课!
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