销售成交话术
1.当客户说你再便宜100块我就买了,你千万不要说行,而是要说哎呀,看的出你是一个爽快的人,是真心实意想要我们的产品,本来这个价格呢,已经没办法便宜了,这样吧,我再帮你去申请,便宜一点点,那么今天你能做决定吗?如果能,我就帮你争取一下,就当他交个朋友,那么你帮我宣传一下,如果有人需要,让他直接来找我,记住哈,这叫现场成交法,就是当客户对你提要求的时候呢,谈判就是交换的过程,咱也得反击几个要求。
2.张总哈,价格这个问题呢,我相信不是问题,今天呢,你也买不买没关系,我在这一行里面已经干了十几年了,我们产品和别的产品我都比较熟悉,就当下哈,我相信你不是因为这点价格优惠的问题,你到底最想实现什么,最想了解什么,你告诉我,没准我现在就能。等到你接下来我们再来,价格都行,你看呢,这样就会让客户放下戒备,然后我们再谈是不是也来得及了。
3.客户说,诶,你最低含量一瓶多少钱?千万不要跟客户说,哎呀,我们已经最低了,而是应该说呢,张总啊,你也知道啊,这个行业竞争呢非常厉害,我又怎么会故意把价格高报高,把你往外推呢?我能给你少报100块,绝对不可能给你少报一块钱,让对方觉得我们底线已经是这个样子。
4.客户说,你能不能再便宜点你呀,千万不要说,哎呀,我去跟领导申请一下,而是应该说呢,我呢也想给你便宜,但说句实话哈,你要来要去呢,就这点优惠,无非就是我的提成嘛,要是没有这点提成,我又拿什么来服务你呢?那么客户呢,不一定要你便宜,而是喜欢那种占便宜的感觉,于是你说这样吧,月底了嘛,我也想冲一下业绩,并且呢,我之前也非常想留响你的客户,那么今天能定的话呢,我就把手上仅有这么一点提成让给他。