USPS取消"免拦截清单" 货代行业面临重大调整
2025年8月12日,美国邮政服务(USPS)发布了一份重要的行业警报,宣布从9月1日起实施新的支付政策。这一变化对于从事美国邮政服务的货代公司来说,无疑是一个需要高度重视的重大调整。
核心变化解读
最重要的变化:取消"优质发件人免拦截清单"
生效时间:2025年9月1日
过去,USPS维护着一份"优质发件人"(Quality Shipper)和"免拦截清单"(Do Not Intercept List),允许信誉良好的发件人在暂未提交付款文件时,包裹仍可正常进入邮件流程。
但现在情况完全改变了:
背景:为什么USPS要做这个改变?
欺诈问题严重
:USPS发现许多邮寄商ID(MIDs)被盗用于虚假邮资计划试点项目成功
:从2024年8月1日开始的试点项目证明了严格执行付款要求的必要性提高透明度
:增强客户的可见性和透明度对货代行业的具体影响
立即需要关注的问题
1. 操作流程调整
必须确保每个包裹在投递前都有相应的付款记录不能再依赖"先发货后付款"的操作模式需要建立更严格的财务管控流程2. 客户关系管理
需要向客户明确解释新政策可能需要调整与客户的结算方式建议提前收取费用或要求客户预付款3. 风险控制
未付款包裹面临被销毁的风险可能面临客户投诉和理赔要求需要建立应急处理机制应对策略建议
短期措施(立即执行)
1. 联系USPS销售代表
如果确实需要例外处理,必须直接与USPS销售代表或商业服务网络(BSN)联系明确了解自己的账户状态和要求2. 审查现有流程
检查当前的付款流程是否符合新要求确保所有包裹都有相应的付款文件3. 客户沟通
立即通知所有客户这一重要变化调整服务条款和操作流程长期优化(持续改进)
1. 系统升级
考虑升级或调整现有的订单管理系统确保付款状态与包裹状态实时同步2. 培训团队
对操作人员进行新政策培训建立标准操作程序(SOP)3. 建立监控机制
实时监控包裹状态建立预警系统防止未付款包裹进入邮件流程其他重要提醒
标签和追踪号要求
追踪号必须在120天内保持唯一性超过120天未使用的标签可能被视为废弃违反此要求的包裹面临被销毁的风险商业邮件录入(BME)要求
使用Postal Wizard的BME包裹必须提交运输服务文件(SSF)不合规费用不能替代SSF提交所有通过计量条支付的包裹都必须附带SSF欺诈问题深度解析
欺诈的核心问题:邮寄商ID (MID) 被盗用
什么是邮寄商ID (MID)?
定义
:邮寄商ID是USPS分配给商业客户的唯一标识符用途
:用于识别发件人身份、计费和跟踪邮件重要性
:类似于"邮寄许可证",代表合法的商业邮寄权限欺诈的具体手法
1. MID身份盗用
正常流程:合法企业A → 申请MID → 获得MID-12345 → 合法邮寄
欺诈流程:欺诈者B → 盗用MID-12345 → 伪造邮寄标签 → 免费邮寄
2. 虚假邮资计划的运作模式
第一步:获取MID
黑客攻击合法企业系统内部人员泄露社会工程学获取购买暗网上的MID信息第二步:批量制作假标签
使用盗来的MID生成大量邮寄标签标签看起来完全合法系统暂时无法识别第三步:利用"免拦截清单"漏洞
因为MID在"优质发件人"清单中USPS系统自动放行欺诈者获得"免费邮寄"服务第四步:大规模操作
一个被盗MID可能被用于数千个包裹造成USPS巨额损失影响合法企业的信誉欺诈规模和影响
损失估算
虽然USPS没有公布具体数字,但从文档的紧急程度可以推断:
财务损失
:可能涉及数百万美元操作影响
:大量无效包裹占用处理资源系统冲击
:合法客户受到影响受害者群体
直接受害者:
USPS本身(收入损失)被盗用MID的合法企业(信誉损失)收件人(可能收到来历不明的包裹)间接受害者:
所有使用USPS的客户(政策收紧)货代行业(操作复杂化)风险与便利的平衡
便利性 ← 传统模式 → 安全性 高便利 ← 新政策 → 高安全
USPS最终选择了安全性,宁可牺牲部分便利性。
USPS的反欺诈策略升级
🔧 技术层面改进
实时验证系统:
每个包裹投递前必须验证付款状态系统实时查询账户余额自动拦截可疑交易身份认证加强:
更严格的MID申请审核定期审查现有MID的使用情况建立异常行为监测机制政策层面调整
零容忍政策:
完全取消"免拦截清单"不再有任何例外情况严格执行"先付款后服务"责任明确化:
邮寄人承担全部责任财务责任不可转移建立专门的欺诈举报机制行业展望与总结
这次USPS政策调整反映了美国邮政服务
对于支付诚信和欺诈防范的重视程度显著提升。
挑战
操作成本可能增加流程复杂度提升客户关系需要重新调整机遇
规范化运营有利于行业健康发展诚信经营的货代公司将获得更多竞争优势推动行业向更专业化方向发展总结与行动建议
面对USPS的这一重大政策调整,货代公司需要:
立即行动
:在9月1日前完成所有必要的流程调整主动沟通
:与USPS销售代表和客户保持密切联系规范运营
:将此次变化视为提升运营标准的机会持续关注
:密切关注USPS后续政策变化
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