9/19日,真是我的黑暗之日,我从来没有想过,我有一天也会被骗了。
客户背景:
我的一个韩国客户,他不懂英文,也不懂中文,但是想采购我们的产品,已经接触了两三个月,客户都是用翻译软件给我发蹩脚的英文,也顺利采购过两批次的订单了,每次都只能通过邮件简单的交流,即使客户的朋友帮忙联系,客户在群里也是不说话,也不同意通过添加微信。
发生事件:
在9月18日,我收到骗子的邮件(邮箱和真客户的只差一个字母),让我们帮忙支付RMB给他的另一个供应商,我当下马上就觉得是骗子,而且已经用会引起税务问题来拒绝了。但是万万没想到,骗子加了我微信(我已经有点怀疑,客户英文不好),然后一求再求我,告诉我如果不帮忙,就不会再跟我们下单了。我也是拒绝的,毕竟单子也不是很多。但是骗子居然能发邮件给我的时候,抄送到我和真客户的邮件记录。他说他有钱在我们这里,叫我们hold住货不要发,先帮他付钱了,他明天安排PayPal转给我们,我说我已经发货了,他说还有第二批没发(确实还有700美金的第二批次的配件还没发),到了这里,我已经有点相信他是真客户了。所以最后我确实给他付了1.8W RMB给他所谓的供应商的账户,我通过支付宝转账的,第一次转不成功,换了一个账户,第二次支付宝打电话来提醒注意骗子,转成功了。但是3小时后,骗子回我邮件,说还需要多1200美金。我马上脑袋嗡嗡响,马上查看邮箱,发现有一个字母不同,真客户是a,骗子是o,然后我马上邮件真客户,问他有没有让我安排支付款给供应商,骗子还是截取了我的邮件,并且马上回复我是有的,想我再次帮忙。我就立刻从支付宝那里申请诈骗要求退回,然后去公安机关报警。所幸警察说骗子还没有转走钱,已经冻结了(千年难遇,居然没有马上转走)。
总结下来:
骗子应该是监控了我的邮箱或者是客户的,大概率是我的,已经不是第一次遇见这种情况,第一次是骗子截取我的邮件,将我发出去的PI的支付账号修改为他的,并且将价格调整为客户要求的目标价,叫客户今天付款,就可以申请到这个优惠价(在此我不得不说,骗子也是优秀的外贸人啊)----题外案例。
这次骗子也是读完了我和真客户的所有邮件信息,所以知道客户给我们付了多少钱,还知道有两批次的货要运输来取得我的信任。
我的问题:没有马上跟客户的朋友说一声,让他打给真客户核实一下情况。也没有查看邮箱是否客户邮箱(邮件主题都用一样的),想当然觉得就是真客户。也应该想起来客户的英文没那么好,交流没有那么顺畅的。
幸好最后是可以冻结骗子账户,提交立案,钱才没有损失。
我们怀疑是V的问题,用的是震撼飞哥的,不知道米课圈有没有同伴也是用这个呢?有没有遇到这些问题?已经马上改了密码了,但是不知道是否还有被监控。也学会了以后有合同什么的,还是要除了邮件给客户,也要通过线上联系方式给客户发一份,如果被骗子截取修改了,那就惨了。
实际上,也是我蠢,这些情况,应该打死都不转的,我有发信息问了下毅冰老师,可能他比较忙,还没来得及回复我。
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