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木鱼
2015-11-24 23:13

BH域名买错了或信用卡信息填错了怎么办?

**信用卡信息填错了怎么办?**
当初信用卡地址写的跟银行的有出入,(多少栋,几零几室)然后我就被BH认为是盗刷~~~
BH把我账号停了,域名也不能登录。
一开始,他们发这个邮件给我:


[attach]12553[/attach]


我尝试在后台更新联系方式,但是根本没用。
于是我直接打电话过去,问他们应该找谁,BH告诉我找Billing部门。
经过询问,然后我收到了这个邮件


[attach]12552[/attach]


需要提供:
1:信用卡
信用卡正面后四位数字,持卡人的名字,卡过期时间
信用卡背面后四位数字,持卡人的名字,卡过期时间
PS:为了保护隐私,其他信息需要涂抹,尤其是CVV!!!
2:身份证
正面:只需要显示名字,其他信息全部涂抹
背面:只需要显示过期日期,其他信息全部涂抹

如果觉得他们处理的太慢了,可以打电话过去催。
我个人建议用skype打,貌似不用钱。
个人建议先按1(order有关的),然后接通了之后告诉他们你要找billing部门。
这里附上beilling部门的工作时间:
from 6am MST (Utah/USA) - 10pm MST (Utah/USA) Monday-Friday
and Saturday-Sunday 8am MST (Utah/USA) - 5pm MST (Utah/USA).

通过验证就会收到这封邮件:


[attach]12550[/attach]


**当然最好就是,先跟银行确认,然后再填啦。**
-------------------------------------这是分割线-------------------------
**域名买错了怎么办?!!!**
比如说,你要买的是http://www.abc.com
但是手抖买了http://www.abcc.com
三天之内,联系billing 部门,对,还是这个部门
提供你购买的域名,然后告诉他们你账号密码的后四位,就可以取消了
几分钟就可以搞定
不用担心,钱马上就会退回来。

我收到的邮件截图如下:


[attach]12551[/attach]


其他的不用关注,重点是quantity是-1,也就是说,是退款。
因为正常你购买成功之后的邮件,quantity是1.
如果有任何问题的话,欢迎随时留言哦,但愿不会有人跟我一样粗心~
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