广交会客户----专业专业专业！！！

话说我们公司每年都各个展会的参加，广交会一直是最不被看好的一个，原因很简单，广交会的客户一般就是China最低价。NO NO NO 没有最低，只有更低！！！
这一次我收到了两个例子，成交一个客户。客户来自英国，先是把所有广交会供应商发了一个遍~~~发给我亚非的同事了，同事转给我的时候，我看了一下来回邮件，居然A产品报成了B价格，B产品报成了A价格，~~~~(>_<)~~~~
首先我去客户的网站翻了翻，发现客户今年才开始做进口，有渠道，目标市场和人群明确，是个还不错的可以培养的新客户。
然后就开始思考客户对什么会比较在意~~~首先可以确定的是，客户需要特别了解英国市场的公司来帮助他，而不仅仅是提供价格。那么我需要做的就是，
第一，把价格更新，告知因为市场不同产品标准的不同导致价格差异比较大；
第二，介绍我们公司在英国的实力和目前的市场情况（PS：只是英国的市场情况，非全球的）
第三，告知客户最近我司在英国相应行业出现的新产品和新机会（PS：对客户行业的了解，除了客户现在的产品外讲了这个行业目前在用什么新品）
第四：跟客户简单分享了我司目前为新的客户提供的宣传上的帮助，主要是可以提供DM单的设计，箱盒的设计等附加服务
客户晚上十点左右回复的，当时我大概正在看米课的华哥带我飞~~~边看边秒回了客户，价格几乎没有空间~~~
第二天客户回复，说需要核算关税，想要知道在英国的海关编码Tariff code
我想在国内既然有hs编码查询的网站，英国应该也有，很easy的找到了英国的官网。根据国际上前六个数字通用的原则输入查询，perfect！
然后迅速告诉客户网站和在中国的编码给到客户。客户两天没有回复
后来客户回复问我有没有wechat，秒加，然后就wechat上跟客户打招呼，也并没有怎么聊天，就是客户有事情我就回一下。不得不说，客户非常绅士，每次都在我工作的时候回邮件给我，即使英国时间都早上一点多~~~
后来虽然中间经历了波折，但是客户的首单也很快下来了。后来客户跟我讲，广交会上给到的报价有比我的低17%，对于易耗品，17%是一个很大很大的价差，他还是选择了我，我在我们公司这单的利润也还不错，拿下之后我们总经理都有些意外~~~得意一下~~~
客户的评价：
From the many different factories I have been liaising with, I have found yourself to be amongst a few factories who are efficient in communication, professionalism and approachable.

其实专业，就是多了解了解客户，多了解了解当地的行业。同样的，有些问题多走一步就好！！当然了，有一个靠谱的平台也也很重要！！！