2020预测

文/施平

互联网时代， “未来”不是三年或者五年，未来是三个月或者五个月之后。但我这里要说的未来，是五年之内的未来。互联网时代下的国际贸易和跨境电商必然发生如下几大变化。

1）互联网应用工具化趋势
所谓工具化就是平台应该是帮助供应商实现商务目标的，而不是平台是老大，供应商只能当附庸，像跟班一样跟着玩。这个是平台理念的问题。如果平台没有站在供应商的角度考虑问题，他提供的软件和服务必然是不稳定的，一旦遇到利益冲突，必然要供应商接受很多利益损失。
另外一点，所谓工具化应该是免费的，不是收费。只有开放的，互惠的才可以在未来的互联网世界里茁壮成长。羊毛出在猪身上是互联网的游戏规则，是未来趋势。羊毛出在羊身上的模式未来增长乏力，会落伍。这样的平台会被淘汰，所以走不长久。我们供应商选择这样的平台，也会跟着走向没落。
所以无论是电商平台、跨境电商、B2B电子商务平台、团购平台、众筹平台等，都应该像facebook、pinterest、微信、微博一样提供免费的工具化的服务。这个即所谓的所有互联网应用的工具化趋势。

2）电子商务与社交功能的融合是一大趋势
现在搜索引擎谷歌、图片社交媒体pinterest、Instagram都在想办法在网页上和APP里面增加购买按键。客户在看到喜欢的产品时候，直接可以按购买按键实现采购。与此同时，各电子商务网站也增加了很多分享按键，产品信息分享到全球各个自媒体只需轻轻一按搞定。自媒体社交APP需要结合上商务功能，才可以实现变现盈利。电商网站需要结合社交功能实现引流。所以电子商务与社交功能的融合必然在5年内铺平道路。

3）服务的模块化和标准化，更有利于功能共享和资源整合
在未来，一定会出现很多创新的功能，这些创新的功能会单独存在，也会跟其他互联网功能融合。但不管怎么样，互通互联是大趋势。
像现在的很多基础服务，比如：物流配送服务、电子支付、IT服务、自媒体营销服务等，都曾经有独立发展的阶段。但这些服务走向大融合已经是主流趋势。所以在提供创新服务的时候，同时考虑模块化、标准化、对其他平台的兼容性和友好是必须的。
特别在跨境和全球化的大背景下，本地化和全球化本身就不应该是个矛盾。必须走向共享和兼容。

4）世界中小企业专注擅长领域，极具竞争力
互联网让中小企业具备和大企业公平竞争的机会。自媒体让广告变得低成本，小企业只要做好创意，照样可以不花钱争夺全球市场的眼球。另外在未来，小企业只要把握自己产品的特色，服务好小众化忠实粉丝人群就可以活得很滋润。所以专注自己擅长的领域，不必取悦所有人，开发到自己独特的市场即可。

5）众包和众筹普及
众包和众筹的先进性，以及众包和众筹在整合碎片化时间、整体分散的社会资源方面的优越性毋庸置疑。但现在众包市场受到一定打压，是源于两个原因。第一，众包市场动了传统行业既得利益者奶酪；第二，互联网功能发展太快，法律条文还未跟上，导致众包成了灰色地带，没有受到法律应有的保护。像Uber的打车众包模式，在很多地方遇到当地政府反对，就是由于以上两点原因。
相信时间可以改变这一切。先进的必然淘汰落后的。提高社会整体运作效率，减少社会总成本，这必然会发扬光大。所以众包和众筹模式的普及，只是时间问题。

6）C2B普及，消费者idea创新+工厂定制生产+众筹
产品和体验，消费者最清楚。产品制造知识的普及唾手可得。消费者为自己设计的时代很快到了。个性化意识得到强化。人们并不满足于大陆货，需要享受“与众不同”的表达体现在吃、穿、住、行。人人都是自己的设计师。所以消费者自己创新并设计产品，工厂按需求定制生产，再利用众筹功能来满足低成本制造并销售产品，成为一种必然的模式。即C2B和C2B2C的模式。

7）跨境贸易增长大于本地化增长
facebook用户达到13亿， ingstagram用户过7亿，都是短短几年的时间。这股全球化的浪潮，跨境融合，是任何政府组织组织不了的。这种野蛮生长也不是特意规划出来的。是人类渴望打破国境，交世界各地的朋友，做全球各地生意最原始的欲望和动力所致。本地化是为了更好的全球化服务的。而不是全球化为本地化服务。掌握了这个逻辑，我们就知道开发互联网产品时候着力点应该放在哪里。

8）3D虚拟技术在商务中的应用
文字到图片，图片到视频，视频到3D虚拟技术，为了都是提高体验感。随着3D虚拟技术的成熟，必然在商务上得到大量使用。想象一下，一个中国买家想要采购意大利设计的裘皮大衣，如果可以使用3D虚拟技术摸摸大衣的质感，闻一闻大衣的味道，还可以掂一掂大衣的重量，肯定要比只看到图片和视频要感觉好很多。

9）未来人才招聘看拥有多少粉丝量开工资
随着自媒体对传统媒体渠道的颠覆。自媒体营销能力变得越来越有价值。粉丝量代表营销能力大小，粉丝量代表营销渠道宽窄。一个人才，特别是营销型人才，拥有多少的粉丝作为价值的评判标准，一点也不为过。未来的企业人才谁拥有对口的粉丝越多，越吃香。因为粉丝不仅代表渠道，粉丝直接代表着购买力和销售量。得粉丝者得天下，不仅对企业是如此，对人才也是如此。

五年后，这些功能都是实实在在的体验。无论你是供应商的角色还是买家角色，选择具备这些功能的平台去销售或购买，必然事半功倍。