春秋航空体验之联想business101公司和产品定位
第一次体验春秋航空,排在我前面托运行李的漂亮MM,手里提着一个乐器盒,背上一个小背包,很怒气的讲电话“什么破航空公司,你以后要是再给我订这个航空公司的票,我就拒绝演出”,我呢就很温柔的打电话给我们家的,以后谁和你关系不好,记得给他订春秋航空(⊙o⊙)哦。
同时也联想到Mr Hua讲的business 101里面的公司和产品定位问题:
春秋的定位是打造最便宜最纯粹差异化定制的飞行。
“增加”速度和客舱利用率;
“减少”食物和候机室;
“剔除”舱位等级和中转;
“创造”低价和点对点;
可给我的体验并不那么愉快,原因在于我已经适应国内其他航空公司“Free”的体验,特别表现在行李和餐饮上。
春秋机舱内设施:无电视无耳机无座椅调节,座位空间相对狭小,关键在于机票也没有那么便宜,从上海到深圳,票价910。
我提前3天订票,当时有三个时间点选择,票面价位相同,只是因为时间点合适,我才选择的,那么他在国内市场的竞争力在哪里?感兴趣的讨论下哦