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北欧小包子
2015-12-28 09:22

人在北欧,创业第四年,一些小感悟(有关失败方面)

今天这里终于下雪了,本打算随便上上网关灯睡觉,不知道哪根神经让我点到米问。之前一直没有仔细看过社区的帖子,只是偶尔看到微信上的消息:谁谁利润超过三百多万,谁谁又拿下大订单,课程快涨价...... 也懒得打开。估计是脑子里一直悬着这些信息,的确,光看标题还是很吊人眼球的,所以还是忍不住跑过来想看看各路大神们的成功心得。

社区成功、赚钱的案例看多了,似乎这些离我们也近了,触手可及;不少创业一两个月出大单的帖子甚至让我冲昏头脑,怎么就没轮到咱呢?:)

成功的路很难被大家完全复制,不可控因素太多了,同样的操作可能你能成功,我却失败了。但是失败的教训却可以吸取,去主观规避这些潜在的风险。

我来说说自己的故事,公司的第四年,明年却不知何去何从,看不到未来,全当分享一些失败新得。

**背景:**
本科毕业后留学北欧,读完研究生后工作两年,被迫“下海”,12年创办了自己的小公司,一个人在国外没钱没人脉,纯吊丝一枚。作为一个文科生对计算机也停留在打游戏的水平,wordpress也仅当一个博客工具。不过幸亏当年自己对wordpress有些兴趣,钻研了一番也能搭出一个不错的网站,SEO也是一点点学习理解的,没想到这个兴趣比之前几年的学习生涯都有用。

**行业**
光伏。对,你没看错,在这个行业最低谷的时期我误打误撞进入,这也为我现在进退两难埋下伏笔。虽然我仅仅是做本国市场,但是我感觉和国内做外贸的用的是一个套路,没有太大区别。

**成功过:**
公司既然能撑四年,也曾经成功过,年营业额曾经做到一千三百万克朗,缴税几百万,那时以为自己看到一个美好的未来。公司包括我在内共三人,我主要负责市场、营销,一个合伙负责采购、招标,招的一个老外负责销售。

成功的路大家都走得差不多是一条路:一个不错的网站,不错的排名,不错的转换;在一个死气沉沉的行业突然冒出一个很清爽的页面的确会让人眼前一亮,甚至到后期很多其他公司的网站内容竟然直接照搬我们的。

之后的故事没啥好说,无非都是买车买房结婚生子。

**失败:**
仔细谈谈失败的原因吧,各位可以结合自己的行业思考一番。我把我们的失败归于两大原因:内因和外因。

外因
1 了解光伏行业的几乎都知道,这个行业是政策导向型,受市场和国家政策影响很大。新能源这玩艺,鼓吹的都是前景和将来,但是你能等到或撑到那个年代吗?一方面欧盟市场对中国制造进行打压、反倾销;另一方面本国市场政策不给力,买这类产品的都是高富帅,俗称不差钱。所以创业前期一定要务必研究行业状况和前景,看似朝阳行业其实短期内确是夕阳行业,等不到或者已经错过最辉煌的生命周期。

2 行业进入门槛低。12年刚创业时,整个行业大小公司不超过10家,现在整个国家有近100家公司在搞,但是市场规模的增长远低于进入企业数量的增长。这导致的后果就是恶性竞争,价格战,市面上产品的质量参差不齐。好在我和我合伙在这方面的价值观一致,不想为了赚快钱而去求其次选烂产品,导致我们迟迟拿不到单。有些老外在这方面的“不要脸”也超出我的想像,有机会可以来分享下。

3 最近两年行业内很多企业在我们的“带领”下都改头换面,网站重新制作,Adwords价格也越来越高。我们的很多关键字排名从最初1-3位掉到5名开外,这样的后果是点击量完全不是一个级别的。

4 行业决定了我们这家公司只能在本国经营,没有办法越过国界。空有抱负,却无处施展。

5 产品没有粘性,99%的是一锤子买卖,客户量的累积基本没有实际意义。

6 产品的价值又决定了买卖必须双方沟通,而不能做到线上直接交易。

内因
1 用人没经验,完全是自己太SB,酿成隐患。12年底,网站带来的流量和成单转换率远超过我们的预期,坚信用本国人和本国人打交道更放心的思路我们招了一个比我俩都大的大叔。北欧这里对劳工的保护那是相当的“完善”:6个月试用期后直接转永久合同,即只要他不辞职或没有重大失职,雇主没有权利解雇;退而求其次,假设和对方达成解雇,雇主也要多支付好几个月的薪水。找个年长的雇员在试用期后就成老油条了,时不时在家办公,各种理由迟到早退,最要命的是他的想法完全不合着你的节拍,天马行空。我们自身也出了问题,因为想职责分明,我和合伙把手里的客户全部甩给他,大大小小的客户全部通过他在接触,后期也因为这个埋下了地雷。他逐渐从一个行业新人成长为我们的对外代言人,手握我们的命脉,最后因为各种原因离职跳槽到另外一家同行,也一同挖走我们一个大客户和其他数百个客户信息。签的合同也有问题,在我们公司差不多整整两年,我们的支出约在五十多万克朗/年,远远高出北欧的平均工资水平,这也只能认了。

2 没有及时加速扩张。因为在用人上栽了跟头,一直没敢再去多雇员工,错过了公司发展的最佳时期。同期起步的另外两家现在员工都在20-30人左右,营业额做到大几千万。两个人的精力毕竟有限,导致营业额和利润递减,从而更不敢去冒险雇佣员工,依次恶心循环。还有就是自身的原因,过于逐利和看中眼前收益,不敢去再投资,只想着去享乐了。

3 风险控制太差。在北欧这所谓诚信制度高度完善的地方,我们年年都会遇到诈骗,最惨的一次在去年初被骗了十几万。在这里大件商品买卖、网上购物或B2B的交易都是帐单形式,即先收货后付款,因为自身疏忽麻痹大意,没有及时付费去查客户信用记录给我们造成不少损失,虽然有所谓的追债公司,但是然并卵,人家不止骗你一家,况且很多情况下你的这些债务在人家那属于次级债务。所以各位和北欧人做生意一定、一定、一定要小心,千万不要轻易先发货后收款,老客户也不行,血的教训。

暂时先想到这么多,有时间再慢慢补充。因为在北欧待的时间比较久了,欧洲各国也基本跑遍了,有关欧洲但不是很复杂的问题我可以试着回答。
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