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Eva1983
2016-01-06 11:58

有关国外客户来访接待流程以及客户建议~

大家好,有个问题想咨询下各位外贸同仁。
有关来访客户,来访之前所做的具体工作,是否该建立一个详细的接待流程呢?
其实我做外贸也有几年了,可从未想过要做一个接待流程表的。
可最近公司逐步规范化,老板要求外贸部接待国外客户一定要制定一个具体的接待流程。
譬如:谈判之前或者之后 让客户填写一份 客户的资料以及给予公司的建议。
大家认为,让来访客户填写资料以及给予建议,这个想法是否可行?

是否有可参考的模板呢?
谢谢大家~
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