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F.O.R

2016-05-28 08:50

客诉问题

给客户做的无线网卡，2014年3月的单，当时我都还没来这家公司。悲剧的是现在客户投诉说所月的产品，我们的产的实际操作和说明书上的有个小地方不一致。说明书上胡操作应该是输入密码进入网络界面，但是实际操作中是不输入密码直接进入网络界面。后来追究内部是：说明书没跟软件同步修改. 各位大神你们觉得我怎么处理比较合适？

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