最近遇到比较棘手的问题，分享出来给各位小伙伴，看看是否有良策解决？
如果有 知识产权海关备案系统操作过商标备案的伙伴们，也麻烦您指点下如何在这个系统上面备案，非常感谢！！
上个月开发到一个欧洲的大客户S, 我们为这个S 做配套的包装产品，其产品外观印有S 的品牌LOGO。S 的大金额货款是打入我司的大陆银行账户，工厂也可以开增值税票，财务也想通过正式报关来退税（利润非常微薄）. 本来这也是很容易操作的事情. 但是 我们上个月听说一个同行朋友，货物由于LOGO 与知识产权海关保护备案系统的商标 LOGO几乎一样（字体形状，间距排列略有不同）而且出口的时候是正常委托报关，没有买单，也没有该LOGO权利人的授权书从而面临扣货与巨额罚款的悲剧。。。
于是我也在海关备案系统里面查找S的LOGO 是否有备案：
http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp
（查询有效备案的链接）
才发现S 的logo商标 已经被联合利华注册了，而且S 公司跟联合利华公司没有任何关系.
所以要跟联合利华拿授权是 行不通的，要么费用很高，要么人家根本就不同意！
于是我问S 是否有他们商标的注册文件，他们说只有一份世界知识产权组织注册的商标文件， 于是我让他们马上发给我，并授权我们有他的这个商标的生产出口权利； 为了保险起见，我也咨询合作的货代，报关行，他们说需要我以商标权利代理人的身份， 在中国的知识产权海关保护备案子系统 顺利 进行商标备案才可以无风险 正常报关出口。
那么问题来了，我现在就卡在该系统的登陆注册上面，以权利代理人注册之后，系统提示需要退出再登陆，才能进行下一步操作。 但是再登陆的时候总是提示账号不存在！
以权利代理人进行用户注册，账号是用S 的公司名。
接下来它显示上述注册用户的类别， 我选代理人。
那么我填写相应的权利人名称（S 公司名称），权利类型：法人组织，权利人注册国籍:S 的国家
并设置了密码，密保，点击提交。
于是弹出上面的窗口，让我再次重新登陆。 点击重新登录按钮，跳转的是404错误页面
接上，在404错误页面后，我重新回到该系统的主页，在右下角用刚才注册好的代理人信息登录，令人惊奇的是该系统提示账号不存在！账号不存在！
前前后后尝试了30 多次，都在这一步卡住了。 无法完成后面的上传 S 的商标资料操作。
中间也换了浏览器，IE11/搜狗/qq/chrome 都用过，也是这个结果。
我知道该系统有说建议使用 IE8浏览器，但用了IE11也是这个结果，IE8的浏览器确实难搞，属于上个年代的产品了，IE 系列匹配的win系统只能升级，不能降级......
所以，我想请教各位小伙伴，是否有在 知识产权海关保护备案系统操作的经验？烦请您们的赐教，或者有任何其他建议的，欢迎一起讨论，谢谢大家！
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PS: 最近深圳/广州的海关出现‘腾龙行动’， 至少持续半年，严厉打击他人出口的货物冒用盗用：
1、国家工商行政管理总局商标局核准注册的商标；
2、在世界知识产权组织注册并延伸至我国的国际注册商标
所以你的货物带有 LOGO，且需正式报关出口， 建议你提前在这个系统查询下，防止出口的货与备案的商标存在一致而没有授权 被海关扣留罚款，切记！
有人说买单就行，我也知道，但我们合作的货代，报关行都说严打时期，他们也不想碰这些与该系统商标有冲突，且没有得到授权的货主，这种买单还不一定就100% 过，也是有概率无法冲关的。。。
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