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DawnHans
2019-08-03 23:45

四看阿里

1、阿里把握了2000年前后,互联网进入中国之后,零售行业转型的机遇。零售行业的核心要素是人、货、场,核心指标是效率,互联网进入之后,在底层技术上有了极大提升人、货、场三要素之间的连接效率的机会。阿里抓住机会,并逐步解决了信息不对称、资金安全、货品传递效率问题,在2012年,率先感知到3G、4G带来的移动互联网趋势,在所有电商企业中,率先大规模向移动端转型,最终形成了当下阿里在2C端电子商务的垄断地位。
“看到机会”,“主动变革”,“不怕困难”,“解决问题”是把握住趋势的核心环节。

2、看对手
阿里2C业务的对手从早期的ebay到后来的京东、苏宁,到用户及产业资源竞争者腾讯,只有在与ebay竞争过程中,是作为后起者向前追赶。在面对ebay的竞争中,阿里体现的是灵活务实的地头蛇精神,既通过研究、并购(雅虎中国),学习当时处于先进位置上的美国互联网企业的技术、流程、组织管理,同时又充分发挥自身地利优势,灵活务实,紧贴国内的用户及中小型商家。
后续作为行业领导者再面临竞争的时候,由于阿里的战略始终在思考未来5-10年的科技、产业、社会的变革,之后的竞争,更多的看的不是对手,而是行业本身的发展。

3、用户
平台模式的淘宝、天猫本身就一定面对了一个宽度巨大的人群市场,定位用户的购物需求。个人理解阿里在产品和功能的设计和发展过程中,看待用户过程中,最重要的变化是,从只看用户的实际的场景需求、物理需求,转变到深挖用户的心理需求、社会需求、角色需求、自我实现需求,进而还会回溯用户各个需求的发展过程,进而洞察用户。
4、自己
阿里在与ebay竞争过程中,对自身的SWOT特别清新,充分利用了主场作战对用户、产业链理解的优势,哪怕在实力差距巨大的情况下,阿里赢的还是顺理成章。同时在面对京东、苏宁、乃至腾讯的竞争过程中,也可以很好的从SWOT分析的方法中,看到阿里的竞争策略。2011年移动社交来袭时通过来往,将战火控制在移动社交战场,为电商业务的移动化转型提供了宽松的环境。几乎阿里的每个战役都是充分分析了当下的优势、劣势、机会和威胁之后,才制定的战略决策。

对大中型企业的战略思考时相对体系化并完整的,而对于初创企业而言,行业、产业信息获取并不全面,决策和落地的时间周期需要更短,个人认为“四看”体系依然很有价值,但要以更快的决策效率,更高的执行效率,将“四看”中的方式方法,变成自己熟悉的工具,快速作出判断,并落地执行,绝不能将大量时间浪费在反复“东张西望”中。
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