莫名其妙的成单
第一次晒单，金额不大，比不上圈里大神的零头。
看到选择项里，under $2000 trial order，有点脸红。不过想着单大单小不重要，重要的是成交的过程，就厚着脸皮来夸下这个客户。
某天收到一个询盘，客户是寻找一种特殊材料印刷，这个时候，可能是脑子短路了，也可能是太急于成交了，对于客户说的问题都是yes，还给客户报了一个价，即时聊天，客户看了马上回复perfect，问怎么下单。当时都惊了，心想幸福来得太突然了，不禁怀疑自己是不是报错价格了。心里有点怀疑，但是可能是被一时兴奋冲昏了头脑，毕竟我还是新行业的新 菜鸟，不管大客户小客户，只要能成交就好，所以对于每个客户每个单都很兴奋和珍惜。只有一个目标，那就是想尽一切办法成交。
我想这也是新业务员的一点特别吧，有时候为了成交，客户说付款之前想看下图档，我都找人画了，老业务员说如果是她，她不会给客户去弄。幸运的是，最后客户看了图档就下单了，不然我还真不好交差。
话说远了，说回这个客户。客户付款了，我们接着沟通图档。也许是内心隐藏的一点点担忧，等着客户图档发过来的时间，我还是问了下同事，同事说我报价的那种材料不是可降解的。而且材料很贵，还必须要包料。当下感觉当头一棒。
所以在此提醒新手真的不能想当然，遇到有疑问的一定要确认清楚，还有行业专业知识一定要熟悉。
正在考虑怎么跟客户说的时候，客户发邮件传图档过来了。于是我就做好退款打算，真诚写了一封邮件。
首先感谢他的高效回复和配合。
（二话不说让设计师把图档发过来了)。然后很遗憾地告知发生了一件意料之外的事情。这里用了点小心机，把报错价的原因写成是我本来是想用我们库存的材料做，但是很不幸地被告知库存剩的那点材料被其他客户订单用了。因这种材料的特殊性，材料价格不便宜而且还要包料。
然后提供2种方案供客户选择，1是用客户要求的可降解材料，价格翻2倍，然后数量增加一点；2 用普通不可降解材料维持原价，结尾告知客户材料特性需要提前订料，请他尽快告知想法好继续安排（这里是想给客户设置一个再去找供应商的风险，心里有把握客户项目应该有点赶，加重材料特殊性，加深他如果再去重新找供应商，要花时间，而且材料也要等的潜意识风险）当然这是我内心想法，也不知道有没有让客户感觉到我想让他知道的风险😄 发了这封邮件，我就报着要退款的准备了，为啥没那么肉痛，因为金额小。其实是一下子2倍价格，心里没谱。这时心想要是自己有圈里大神们运筹帷幄，一切了然于胸的本领就好了。
然鹅，事实证明有时候也是不需要那么悲观的，刚发出去，就收到客户回复，告诉不必担忧，愿意付2倍货款。并且问之前支付的货款有没有收到。回到家又收到客户留言说如果准备好了新合同，他可以马上付款。 这让我很是惊讶，不会又报错价了吧。毕竟这么主动要付款的客户不多。平时见太多your price is too expensive的。
回想整个过程，也是很奇妙。让我心情愉悦，不是因为金额，而是和客户之间的这种沟通。回头想想，如果不是因为自己是新人，没想那么多，报错了个低价勾搭上了客户，也许可能就没有后来的这些事了，如果当时直接报了2倍价，会不会现在问的是how is it getting on呢，我不知道。也许这就是幸运的“上错花轿嫁对郎”吧。当然还是要不断精进专业知识。
过程没有特别跌宕起伏，更没有步步为营，很多时候，看着大神们发的成交过程，一波三折，斗智斗勇，都怀疑自己做的是假外贸。可能是行业性质不同，客户群体差别，很多时候也会怀疑包装印刷行业是否有大单，但依然要砥砺前行，试想如果我做的是大神们那个行业，我又能否顶得住那么重重压力，能力又是否能匹配上呢。在羡慕他们的芬芳的同时，可知他们也是浸透了泪血的芬芳。敬佩这些愿意分享的老师和大神们，用自己的经验和做法让我们这些后继者少走弯路，少点泪血。所以大家都多输出吧。学习，记录，分享。
说着说着又偏题了。真的不是来打广告，仅以此文纪念这一次莫名其妙的成单，和第一篇米课文章
@阿拉蕾小编
追梦者
于2019年8月24日晚
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