第一次用空加派方式出口美国，货运公司包清关包税，不知怎么回事，这一批一起的货（有其他家）都遇到查验。7月21号到8月10号之间，然后就一直等待清关，再就是提交货值证明。8月10号开始提起理赔方案，说的第一条理赔条款。我们实际货物申报金额比理赔金额高得多，所以不甘心接受，让他们继续清关（另外货清出来，客户能收到货，还能有继续合作的机会）。货代并没有提起会有什么费用产生，或者也没有说清关成功概率大不大。这阶段他们还提到其他客户是理赔还是清关不是很确定。到8月20号，说没有办法实在清不过去了，我们只能接受理赔，结果是扣除运费才赔1717元，回头看货代的话里都是坑。另外一个坑是，客户用paypal付的款（巧的是，做外贸这么久，也是第一次用paypel收大笔的金额），本来下单定做的过程，客户脾气急躁，一点小问题就夸大其词。发货之后到7月19号，就开始不停的催（预计21号到货的）。然后说遇到清关了，货代又什么资料都没法提供（让货代提供过美国那边清关代理的联系方式，一直是语言提示没人接过。海关查验没有给过任何书面材料，再就是货代的给了一个UPS单号，一直是停留在7月12号没有更新的状态）。客户22号paypel发起事件投诉，到8月2号钱就退回去了。之前焦灼的我反倒轻松了，他再催我，我说你的钱反正退回去了，等我清关清出来再谈吧。
发圈目的是1.提醒米友，使用空加派一定要找可靠的货代公司，目前发美国的货要留意产品资料和清关资料规范。2.PayPal 收大笔金额真不合适，特别是新客户的，虽然我的案例确实货没到客户手上。假如清关清了，货到了客户手上，钱也退已经回去，估计也是货款两空。3.请教米友如果有相关的经验，货代公司的理赔是否合理 4.再给客户做一批货，我不能再接受payal付款，客户只能payal付款，那这客户就丢掉不做了吗？（还有一个细节，货代虽然包清关，客户那边非要要求清关发票做超低价，客户是否也有问题）
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