毅冰大神,您好!
有个问题向您求助,我们有一笔伊朗的单,做LC,客户已经收款,但是款迟迟未收到。事情是这样的:伊朗一家新开发的客户直接开了信用证过来(经昆仑银行),因伊朗国家要求货物进口都需要做检测,即信用证交单时需附检测证明,由于信用证条款指明买方负责,我们联系客户询问联系哪家检测公司做检测,他们说他们会在目的港那边安排,无需我们在中国安排检测。交单后,伊朗银行发来不符点通知:未递交检测证明。客户联系我们说银行需要客户的接受不符点通知还有我们同意先放货在收款的通知才可以放单给客户,我们提出如果客户签订一份附件协议保证提交同意不符点且付款,我们则发送通知。客户没有签订,而是直接联系银行签订一份协议书拿到单证提货了,我联系他们,他们说已经付款给了银行,让我们自己去跟昆仑银行查账,但是银行迟迟未收到款。
大神,请问这种情况我们要怎么办?之前也有碰到过做伊朗LC,有过不符点的情况,客户接受就可以了,也很快收到款。
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