一毕业就从事了外贸工作，已经5年了，但是还是很迷茫。
经过5年的摸索，已经积累了很多目标客户，也有很多合作客户。但问题就是返单客户比较少。跟进比较被动。
对于合作客户，我会定期的发邮件：节日问候，生日祝福，新产品推荐，热销产品报价推荐，中国节日来源介绍等，但是开发新的产品线比较少，客户每每下单的都是已经在下单的款式。可能跟客户销售也有关系，有些客户一年也只有1-2个返单。
对于目标客户，有些是展会的，有些是google的，有些是朋友介绍的，产品对口。但就是不知道怎么样才能让客户来询价。我也会经常推送一些热销和新的产品报价，还有公司的一些事情，比如团队旅游啦，参加展会啦。但客户看了邮件，并没有回复的。询价的也很少。或许他们目前的供应商合作不错，要成为备胎也好难的说。
现在常常很迷茫，不知道怎么跟进客户了。这些目标客户差不多跟进1一年以上，有些好几年了，但是回复的很少。是不是应该打电话过去？打电话也有问题，就是有些客户英语不是很好，一般都会让你直接发邮件，但是发邮件，客户看了不回。
我想问问大家 有没有什么好的跟进方法可以分享下。谢谢大家。
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