
消防岗位政审淘汰的遗憾,叠加7月学校清退应届生的紧迫,让我陷入了前所未有的焦虑。彼时,找到工作的同学早已办理退校手续,考研的同学也各有安排,而我唯一的目标无比清晰:扎根江浙沪,绝不回东北,先找一份工作解决当下的生存难题。背负着2.4万元助学贷款,前路未卜且无人依靠,我没有挑拣的资格,只能四处投简历、打电话,最终成功面试上杭州一家叉车公司的机械工程师岗位,前提是先去安吉的工厂实习3个月。纵使对工作内容一无所知,这份机会也如救命稻草一般,让我暂时摆脱了无业的困境。那时的我,终究只能着眼于解决当下的问题,根本不敢做长远的人生规划,前路的压力,全压在这一份来之不易的工作上。
试用期月薪2500元,公司包住宿、有班车,中午管工作餐,主要工作是和工人一起下车间,熟悉生产流程与工艺,为后续设计研发打基础。盛夏的安吉,车间里闷热难耐,我跟着小师傅装配手动搬运车底盘,每天重复着用榔头将轴套砸进连杆的动作,上午干一阵便满身大汗,中午食堂的饭菜寡淡无味,放到现在定然难以下咽,可当时饿到极致的我,每次都要吃两份才够。下午继续埋头干活,又是一身汗,一天下来,汗水浸透衣衫成了常态。同期入职的有11个人,我和另外三个男生住一间宿舍,大家相处融洽,把所有电脑搬到客厅组成小型网吧,成了枯燥实习生活里难得的乐趣。好在大学养成的健身习惯一直坚持着,晚饭后我总会抽时间锻炼,又是一身汗,一天三身汗的日子里,我瘦得练出了六块腹肌,只是这份清爽,终究抵不过后来生活的磨砺。
几周后,我们渐渐适应了车间的工作,领导开始引导我们参与生产、提改进意见,厂里还出台了提案奖励机制。我针对负责的组装工艺,画了一份工装图纸,奈何绘图水平太差,车间根本无法加工,万幸有位经验丰富的老师傅带我实操,不靠图纸就做出了工装。这件事让我深刻体会到,机械设计行业越老越吃香,老师傅的经验不是书本能教的,也侧面印证了自己的专业底子有多薄弱。好在提案得到了领导认可,还拿到了200元奖金,这份小小的鼓励,让我在枯燥的车间工作里多了几分动力。试用期结束,我的考核成绩排名前三,恰逢兄弟厂——一家做数码印后设备的小厂缺外贸业务员,老板是叉车公司老板的亲戚,厂子业务量始终未能突破1000万人民币,急需有人开拓市场。我当即决定应聘这个岗位,原因很简单:我喜欢英语,急需赚钱改善生活,而自己的机械设计底子实在太差,销售或许是更适合我的赛道。叉车老板还特意找我谈话,说之前的业务员都没能干长久,对我寄予厚望,现在想来,不过是画饼罢了。但彼时的我年轻气盛、敢闯敢拼,毫无犹豫地接下了这份工作,前三个月依旧是学习熟悉产品,不用再下车间干体力活,终于能坐在办公室里,可对于印后设备,我依旧是门外汉,对外贸更是一无所知,只能靠逛论坛、查资料一点点摸索。
三个月的学习转瞬即逝,过完年我便被调往杭州,和叉车外贸团队一起办公,整个办公室里,只有我一人负责印后设备业务,好在有领导能带带我。能去杭州,我满心欢喜,比起安吉这个消费不低的小旅游城市,大城市的机遇与平台,才是年轻人心中成就事业的向往之地。到了杭州,我和一位安吉同宿舍的杭州同事分到同一个部门,跟着同一个领导。他是德国留学归来,手里拿着当时无比高级的Iphone3,能玩切水果的触屏游戏,而我们还在用按键手机,这份差距显而易见,他的月薪也比我多500元——我2500元,他3000元。彼时我才知道,外贸业务员的底薪极低,我们的领导入职八年,底薪也才3000多,真正的收入来源是提成,一年能拿几十万,这也让我更加坚定了做外贸的决心:底薪只是温饱,想要赚钱,唯有做出业绩。
初到杭州的日子,依旧过得捉襟见肘。我定下目标,要在一年内还清助学贷款,避免第二年产生利息,因此每个月要从2500元工资里拿出1500元还款,剩下的1000元便是全部生活费。几乎每个月,发工资前一周我都会身无分文,只能靠招商银行信用卡透支500元撑过难关,2011年的杭州第一年,我就是这样熬过来的。每天早饭是拌面加荷包蛋,中午吃公司食堂,比安吉工厂的伙食稍好,晚上便只能回宿舍吃小面包配牛奶。彼时的我,没钱、没朋友、没娱乐,下班后的时间,全用在公司加班上,一方面是销售的业绩压力,另一方面,我骨子里的不服输在作祟:外贸业务员的学历要求不过大专,我虽是211本科的学渣,可高中三年的寒窗苦读、大学四年的摸爬滚打,终究让我想争一口气,不蒸馒头争口气,不能辜负自己一路走来的努力。
对外贸一窍不通,我就从零学起;英语六级只是理论知识,外贸邮件写得一塌糊涂,被领导直言“这也叫六级”,我就越挫越勇。这份在过往挫折中磨练出的性格,让我天生适合销售这份需要韧性的工作。公司不把老客户分给我这个愣头青,也没有现成的资源,一切全靠自主开发,我提议开通阿里巴巴平台被领导否决,2012年德国展会更是不敢奢望,最终只能选择最笨也最实在的方法:发开发信,每天规定自己发30封不重复的邮件,这就要求我必须每天找到足够多的客户邮箱,而这份坚持,我一守就是一年。
那时的我,过着极度自律且辛苦的生活。和老板的司机同住办公楼隔壁的两人间,每天5:15和他一起起床,他去接老板,我用一把凉水洗把脸,哪怕冬天冻得眼睛睁不开,也能瞬间清醒。洗漱后坚持读英语、学外贸知识1-2个小时,再去吃早饭,然后早早到公司开门——我的工位靠近办公室门,成了每天第一个到岗的人。我们领导的指导方式格外严苛,动辄骂人,我做得多,挨骂也多,最多的时候一天上午、下午各挨一次训。但如今回望,我格外感谢这段经历,正是这份严厉,让我看清自己的不足,越挫越勇。当时我就和杭州同事放话,领导乃至他的上级,不过是一座高山,我早晚都会翻越,那时的他只当我是吹牛,却不知这份执念,成了我前行的最大动力。
下班后,我回宿舍吃点小面包和牛奶,便又返回公司加班。没钱参加社交,也不认识什么人,加班成了我唯一的选择。晚上是跟进客户的黄金时间,因时差原因,我会给潜在客户打国际长途,其余时间便继续找客户邮箱、回复询盘。到了10点多回宿舍,冲一杯速溶咖啡,11点多开始发开发信——我算准了客户忙完一天工作的时间,只为提高邮件的打开率和回复率,哪怕方法笨拙,也始终坚持。处理退信、核对信息,发完30封邮件往往要一个小时,到了12点,宿舍里司机早已鼾声大作,我便开始反思一天的工作,梳理客户跟进思路,真切体会到“学而不思则罔,思而不学则殆”的深意,通常要到凌晨2点才睡觉,每天睡眠时间不足4个小时,全靠年轻的身体硬扛,这也是我人生中最拼命的阶段。唯有双休,我会稍作放松,一天去杭州半山杭钢的健身房健身,跑步机上能跑2个小时,大汗淋漓后再练器械;另一天则去黄龙的浙江图书馆看书,历史、人物传记、外贸相关书籍,填满了我的休息时间,这样健康且充实的生活,支撑着我熬过了最艰难的日子。
功夫不负有心人,这样的生活坚持了一年,我的业务终于有了突破,成功开发了10个代理商,厂里每开发一个新客户奖励500元,而这500元,恰好填补了我每个月生活费的缺口。随着客户陆续下返单,我终于有了提成,第一年的销售额达到13万多美金,全靠自己的笨方法一点点磨出来,领导的鞭策,也成了我前行的正向动力——他手下的助理第一年就被骂跑了,业务员很少有能干过2年的,而我和杭州同事,硬是熬了过来。郁闷的时候,我们会去公司附近的小餐馆吃饭,冬天喝加了姜丝和蛋的黄酒,这份温暖,成了职场寒冬里难得的慰藉。公司里也有格外厉害的新人,同是外贸业务员,有个浙江同事实习期过后一年做了100多万美金的业绩,外号“小毛衣”,让我无比佩服,他做的是叉车业务,货值高固然是优势,但也有人做叉车一年开不出一单,说到底,还是拼能力、拼付出。只是第二年,这位优秀的同事便离职创业,更让我看到了外贸行业的无限可能。而我第一年的良好表现,也为自己争取到了2012年去德国参加展会的机会,这是我职业生涯中第一次走出国门,也是难得的成长机遇。
机会从来都不是白给的,德国展会的所有筹备工作,几乎都由我一人负责:跟进付款、确认住宿、办理所有人的签证、更新官网、设计制作宣传彩页、安排机器出运往返、准备各类物料,印后设备的外贸工作本就我一人打理,领导的核心业务是叉车,带我不过是顺手为之,也正因如此,我成了野路子出身的外贸人,在摸爬滚打中野蛮生长。展会上,我成功邀请了25个代理商到场,总算没有辜负领导的信任。可展会期间的经历,却让我心生不满:第一次坐飞机、第一次参加国际展会,我本就缺乏经验,加上性格执拗、不擅沟通,白天要开发客户、接待客户、介绍产品,晚上还要和工厂的人一起做晚饭、刷锅洗碗,忙完还要回复邮件、跟进客户,压力大到极致。可领导却和厂里老板一起,在旁不停指责、百般挑剔,忍到第三天,我终于怒了,当场撂挑子说不干了,回去就辞职。这下他们彻底慌了,只因印后设备的外贸工作全由我一人经手,他们一时根本找不到替代的人,第二天便换了一副嘴脸,再也不敢随意指责。可我终究瞧不上这样的处事方式,并非真心教我做事、与我共事,只是怕我离职才假意妥协,这份裂痕一旦产生,便注定了分道扬镳的结局,也为我后来的离职埋下了伏笔。
好在展会的加持,让我的业绩再上一个台阶,2012年销售额达到30多万美金,而印后设备这个小众行业的利润率,是叉车的2-3倍,我的业务利润率高达25%,为公司创造了60-70万人民币的效益。反观叉车业务,我曾听过一个极端案例,和以色列的独家犹太代理合作,一年做100万美金的业绩,厂里的利润却只有10万人民币。天下没有不散的筵席,2013年初,深思熟虑后我正式提出离职,纵使领导、老板轮番找我谈话挽留,也始终改变不了我的决定。我性子倔,认准的事情无人能劝,更何况离职的想法,早已在心里酝酿了许久。离职后,我应聘过顾家家居,也拿到了offer,却最终选择了SOHO创业;彼时“小毛衣”也曾找过我谈合作,实则是想招聘我为他打工,开出了利润19%的高提成,可我觉得自己的价值被低估,加之对他并不了解,便婉拒了这份邀请,毅然踏上了一个人的创业之路。
刚开始SOHO的日子,比上班时还要艰苦,好在过往积累的外贸经验全都派上了用场:自己注册域名、搭建网站、制作宣传资料,没有收入来源,我就去朋友的宿舍打地铺,不花房租钱,和朋友搭伙做饭,只出一点买菜的钱;白天朋友上班,我就去临平的图书馆蹭空调,买一张每月50元的上网卡,就能在图书馆开发客户,供应商则靠自己一家家跑。对于开发客户,我心里有底,知道至少能解决温饱,可能做成什么样,却毫无把握。2013年北京展会,我认识了一位珠海的供应商,恰逢德国展会上有个客户认可的产品,我便抱着机器去台湾,和一对美国父子客户见面沟通——客户的儿子娶了台湾媳妇,这趟台湾之行,沟通十分顺利,也为后续的合作奠定了坚实基础。彼时这款产品虽有很大的改进空间,却恰好契合客户的需求,2013年我便将所有精力放在这个项目上,一年下来也有了8-10万的收益。可这样的优质机会可遇不可求,也让我在2014年遭遇了SOHO的瓶颈:一个人开发客户的效率极低,解决温饱后,奋斗的动力也有所下降,于是我萌生了加入团队的想法。那段时间,我一边继续做SOHO,一边学习西班牙语,搬到了杭州的公租房里,见识渐长,想法也越来越多,对未来的规划,也开始慢慢清晰起来。
从安吉车间的榔头声,到杭州办公室的深夜灯光,从初入外贸的门外汉,到独当一面的SOHO创业者,一路走来,我依旧是那个从东北农村走出来的平凡人,依旧背负着责任与期盼,却在一次次的挫折与磨砺中,变得更加坚定、更加成熟。助学贷款早已还清,温饱早已解决,可那份越挫越勇的韧性,那份脚踏实地的务实,始终刻在骨子里。前路依旧有瓶颈,有迷茫,可我不再害怕,因为那些熬过的夜、吃过的苦、走过的路,都成了我最宝贵的财富,支撑着我在创业的道路上,继续勇敢前行,去遇见更好的自己,去创造属于自己的未来。
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