又一交接客户准备下订单了，昨天样品出了测试后不尽入人意。找生产部问调整方案，没收到有效回复。
中午给客户打电话，解释这个问题不可避免，客户给收货地址，要看样品。同时问材质是不是比上次好些，主管姐姐这次给他报价时，跟他说这次要换好材质，价格也高了一些。
事实上材质和上次的一样，于是找生产部沟通得到两个方案：
1）微调规格，出样品再测试
2）更换材质，出样品再测试
加工户说：不是材质的问题，可以微调规格试试。
我们质检说：不是规格的问题，可以换个材质试试。
那就都试试看吧。
（小哥说材质不太好找，帅哥哥你神通广大，多费费心，嘴甜好办事）
和客户解释情况，表示可以等，尽量这周将样品寄给他。
自身工作效率确实也有待提高，但是每当出现问题的时候也确实刺挠，事情做起来更加磨蹭。
还好，有意识地思维上将客户的问题变成自己的问题，这次解决了，下次就能省事了，这样一想，还是会积极面对。
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