大家好，我有个跟进了半年的客户，一直没下单，我时不时给他发新产品之类的，最近我给他发了我们一款大货的照片，结果他今天回复我说觉得我们的质量太差，不符合他的要求，暂时不含购买，我们的产品出过这个客户的国家，其他客户也都觉得质量不错，就是细节的做工不够完美，其实不影响使用.我打算回复如下：
1：认同客户对质量的看重，表示我们本身也很重视质量，图片本身不能代表全部，这款产品也出口到了很多国家，客户反馈不错，附上我们出货给其他客户的装集装箱的照片;
2：说明可以按照客户要求改进，尽快把改进的照片发给客户，让客户看到我们的诚意，如果客户还是不喜欢，推荐另外一款畅销的产品或者问客户有没有别的产品需求；
3.邀请客户来厂，实地看一下，但是客户应该最近没有来中国的计划。
大家有没有好的建议呢，还请不吝赐教，谢谢！
添加表情
分享至微信
