免费样品客户不付快递费
亲们，有问题请教一下：客户要提供样品，我们同意提供免费样品，客户承担120美金的快递费，以后第一个订单全额返还给客户。后来样品要改成FedEx 发，快递费增加到150美金，因为之前已经给客户报价了120美金，客户也接受了这个费用，所以我告诉客户多余的30美金我们承担，但是现在客户又说他们的财务无法支付这120美金的快递费，请问这种情况下我该怎么处理？ 目前想到的方案如下: 1.再和客户谈能否支付这个费用 2.我们样品比较特殊，不确定能否到付，如果可以的话，找客户要到付账号。 请问如果既不能到付，客户又坚持不付快递费的话，我还要不要寄出样品呢？这个客户是真实的买家，之前沟通也比较顺畅，但是担心免费样品加免费快递费客户不珍惜，付出没有回报，谢谢！
添加表情
