来米课第2天,看了很多外贸大牛们分享的外贸心得,热血沸腾。曾经我也是想做外贸的,后来有很多原因,我闯入了货代行业做销售,现在算是一个新人。
新人没有客户,就需要像所有的外贸新人一样,通过各种网络平台,去寻找,而我的客户,正是各位外贸达人,不同的地方在于,我每天联系的对象,是同胞啦。
我的工作日常就是,寻找外贸公司,给你们打电话,是不是感觉经常被货代骚扰呢,但是对于货代来说,这个是最能清晰了解客户需求的办法,也最为有效,也不用讲
英文,沟通最为便捷。电话过程中,除了听明来意,直接挂掉的,还有以下情况:
1、不好意思,不需要;
2、不好意思,我们不做外贸;
3、不好意思,我们都是指定的,连拖车、报关的机会也没有,也是指定的;
4、不好意思,有需要再联系你吧。这个是比较委婉的拒绝,肯定记不住我了;
5、好的,你加我QQ吧。
我的第一个客户,就是第5种情况,她很熟练的,没有拒绝我,应该被各种货代,骚扰过无数次,然后加了我,非常高兴,终于被接见的那种感觉。随后认识的客户
中,也有少数的找我询过价,虽然最后并没有走货,对于我来说,已经很满足了,能成为QQ好友,保持长久联系,就是一种缘分,我想好好经营。
我理解的货代,就是一个服务行业,真的控制不了价格,但是服务一定要到位,人品一定要好,这样才能长久生存。
下个礼拜,我打算整理一些资料,发邮件给我的QQ好友们,主动提供资讯。可是外贸人都是在国际平台上聊天的,不知道QQ邮箱里面的邮件,你们会点开看吗?
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