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努力努力再努力
2017-06-02 11:12

告诉正在开发的客户有的别的客户带了你们品牌的样品来给我参考 这样好吗?

楼主正在开发一个行业内比较中等规模的客户,其有自己的品牌,并且在其本土市场颇具知名度,但是苦于没有突破口,估计称此客户为A。这是前提。

某日在自家工厂的样品间突然看到了这个A公司品牌的样品,问过才知道是别的客户(B公司)自己买了这个品牌A的样品带过来给我们参考质量。

我就给A公司发了开发信,邮件里提到一句在样品间看到了你们的样品,是别的客户带过来给我们参考质量的,并没有透露B是什么公司。

次日就收到A公司回复,感谢我联系他们,还要了我公司的情况介绍,然后问了我这个B公司是谁, 有可能他们认识彼此。

然后办公室就展开了激烈的争论

一说我不应该这样写开发信给客户,这是冒犯客户

二说这样写了开发信,客户根本其实不会考虑跟我们合作了,因为会对我们的诚信产生怀疑

三说(就是我)认为这是很正大光明的商业行为,客户B也是自己买的样品,给我们仅供参考质量,并非给我们山寨或者是做其他不好的事情

所以,问下各位大神,我现在回复客户的话,如何作答?

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