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兜里藏着糖
2019-10-22 13:15

SOHO这一年半

    18年3月30号,我正式的裸辞了。很激动,很迷茫。前东家的私模汽配改装产品是不适合我的,愿意我能想到的就是不感兴趣。那是我宝妈回归工作后的第一份工作,为期8个月,虽然凭着以前的销售基础业绩也不错,可是那并不适合我的自己长期职业发展。

  于是,在无头苍蝇中的状态中眩晕了半个月,我选定了现在的行业,雏形只是行业选定而已。为了提高工作效率,小猴子就交由他奶奶全权照顾。往后的每天,我都在小猴子饱含眼泪的目光和呼唤妈妈的哭喊声中骑着OFO背着我的吃饭工具前往地铁口的办公室卡位中淘金。在那里我度过了soho以来最有效率的16个月,还认识了热情乐于助人的覃总,后面比如买房的收入证明,转深户的证明等等都是他帮忙,真希望自己有机会能帮上他就好。他的小帮工,钟工,也是很nice的人,我们没事聊聊天,他清闲了还帮我看着小猴子。还有他的老婆,我们现在都是相互鼓励,一起进步。

   办公室的环境不是什么简约风,北欧风...舒服才是最重要的。规律的工作状态,良好的上班气氛,我每天埋头苦干的时候并不觉得累。基于不要太拼命以至于丢失健康,我到家没有客户找一般不工作。在选定的行业中,撒大网收集本行业的客户资源,客户网站,黄页,展会参展商,社交媒体...一切能获得客户信息的方式都不要放过。这种手锣工作持续了大概2个月,我开始在本行业中选品。可能我眼光不是太好或者跨行业经验缺乏,刚开始都是有询盘或者是订单小到抛去运费没得挣。不过现在让我复盘的话,我觉得那个试水的经验其实已经给了我提示,当时我的没悟出来。那是一个来自美国的小订单,基本也是cover成本的。19年6月份这个客户也做了一小单,7000rmb左右利润。

   SOHO之前,我各种给自己洗脑就怕半路放弃。最重要的一条我觉得很实用比较浮躁的soho们,就是视产品而定给自己一段时间,在这段时间要拼尽全力,熬夜工作也算上如果你行的话,Anyway,我不能熬夜。我给自己6月的时间,前期的6个月我确实尽力,每天回家有种脑细胞用尽的感觉。接着说我的前期试水,我觉得在没有固定客户必经的一个阶段。就是试水后的2个月,大概18年6月中旬,我收到一个来自N客户的询盘,然而我并不知道他要的是什么却不懂装懂地发了我自认为对的产品的报价过去。But,N客户居然很耐心的给我回了邮件还附上了图片。我一看,这不是我在试水阶段嗤之以鼻的那个么,哈哈,说来讽刺。我还是硬着头皮去张罗供应商和货源的事情,谁让我没有订单,没有客户。张罗完毕,对于行业一知半解的我带着三分的信心给N客户打了电话,并索要样品费。哈哈,对我就是这么皮厚,不能我是个半吊子还让客户看出来,是不?该端着的时候还得端着,客户迟疑了说你的Paypal账号怎么和你的公司名不搭嘎啊。我再一次厚脸皮地自信满满说没事的,你放心安排吧。两天后,样品费到账,从询盘到次为止加上周末7天不到。

     一周后N客户发来了样品回馈,依然耐心地发来了视频说样品改改行不行。第二天咨询了一圈锁定了现在的供应商,回复客户ok,再次打样,这时候我心里打鼓了,嘀咕客户怎么不直接下单,这么简单的改动难道怕搞不定?于是,和客户各种掰扯,把人家还数落了一阵。后面,还是妥协了,不过收了相当贵的样品费,加运费300不到的东西,我收了1000。其实,我跟客户掰扯根本源于我的不自信,我不自信有工厂愿意支持,这个改动需要换模板。事实证明,阻碍我的不是困难本身而是自己的内心。二次打样的样品收到了,客户反馈很好,很满意。半个月了还没有订单,我开始慌了,开始急躁了,于是又是skype上一顿Chase,18年8月低客户终于敲定了订单。可是issue又出现了,客户说我的银行账号为什么那么特别,我解释了一通。客户这才放心给他boss付款,一周过去了,还不见水单,一问,boss度假去了。一周又过去了,再问,boss在打golf。此时我心里头一百头羊驼奔腾而过,我着急得像热锅上得蚂蚁,他居然在打golf。经过一顿chase,N客户只好说你等下我现在就过去叫他付款。当天水单下来了,可是,可是水单上的beneficiary的名称怎么简写得差点认不出?又是一顿跟客户解释,问银行,问外贸群。。。6个工作日后N客户得付款姗姗来迟。

   收到soho第一笔有利润的订单的款的我,2万多没劲兴奋得当晚很晚才入睡,那是soho后的第4个半月,18年9月2号。第二天一觉醒来,我终于从兴奋中走出来。安顿好小猴子,提着行李箱走了。去哪里?去工厂当监工啊!这一呆就是20天,顺便跑到GZ过了个国庆节,哈哈。11月份N客户的柜子还没到,第二个柜子就来了,距离18年春节N客户已经下来的4个柜子。如今依然是我最优质的合作伙伴,和好朋友。他的FB只有两个中国人,一个就是我。我喜欢看他和他的fiancée秀恩爱,哈哈。

   18年8月份收到R客户和S客户询盘,并寄样。R客户已经合作快一年,订单目前不随频繁,但我觉得比较有潜力。就在前不久他要求降价的时候,经过一番切磋,给了一定的优惠,期待他的40ft。S客户19年3月份谈合作,谈到半路无疾而终,至今也没找出原因,电话市场没人接,要不就是太忙。19年6月份来了个G客户看厂,相谈甚欢,也说订单soon,到现在还没影子。不是展会太忙就是病了,打电话也能聊上十几分钟,说我没有忘记你和你的订单,我问我能理解你会参考好几家做对比,他说我们就是唯一一家他对接这个产品的。鬼信,哈哈,看厂的时候他已经了解了很多关于这个产品,虽然他并没有销售,可见是个谨慎的人。秉着让客户舒适和原则,我且让他喘口气,哈哈。19年10月15号趁着广交会,来了一个B客户,因为最近在入冬囤脂肪特殊时段(惰性发作),我没去接待,对,就是让不懂英文的工厂接待的,因为他有华人陪伴。对于这个合作了一年半的供应商信任度还是有几分的,如果真的让工厂抢了客户,只能说我看错人了。不过目前客户跟我的沟通来看,并没有什么问题。

    对了,就在上周N客户问我春节放假吗,我说所有中国工厂都要放假过春节并告知大概时间。我说why ask,他说怕他库存不够。这句话真能太能让人想象了,年底是N客户的采购高峰期,我期待这个产品对他已不是新品,能有至少3个柜子砸下来。让我们拭目以待。

  粗粗复盘我突然觉得运气占了我没有被打倒的70%,真的是这样。如果N客户像大部分其他客户那样,看见这么不专业的回复,不再继续花时间跟我往来,就没有然后了。再加上我性子比较着急,说话犀利,N客户到现在都叫我Bossy。我想这就是所谓的缘分,感谢N客户,感谢R客户,还有其他看厂和测样客户。很多方面,比如怎么让客户跟自己打交道感到舒服,还有很大上升空间。

   经历娃,家庭生活和工作兼顾的6个月,真心佩服那些工作出色,家庭打理得很好,还能照顾娃的成长学习的宝妈们,向你们致敬,随我也是,我至今没做好怎么去balance。以至于,每当有空坐在电脑前处理完邮件和客户的问题,就头脑一篇空白,不知道干嘛了。最近有点开始浮躁,不知道是不是传说中的瓶颈期,可我怎么觉得我连瓶中间还没到怎么就瓶颈了?有时候SOHO就是一艘小船,怎么驶,往哪儿驶都需要谨慎,甚至试错也是在所难免。我就在这个不知道怎么驶,往哪儿驶却又害怕试错的阶段,希望自己早日理清思路,走出彷徨。如各位有好的建议,不甚感激。

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