今天来跟大家聊一聊,我人生中职场上第1个订单。
因为是第1个订单,所以特别值得被记录。作为新人一开始进入公司的时候,我是负责市场开发为主,我每天的工作呢,主要就是看看值得开发的市场和分析每个市场的一些潜在客户,然后把货到获得的客户信息pass给业务部去开发。
那么直到第2年啊,我才真正的开始接触业务,也就是今年3月份开始,我才真正开始接触业务开发。
这个客户是从5月份开始接触的,然后我花了大概4个月的时间,不断的在跟进客户,一开始客户已经有了下单的趋向,同时我也摸清了客户的底细,知道对方的需求。而且在这个过程中客户看了工厂,然后也看了我们的样品,样品光光样品我就寄了两大箱。
但因为客户之前有固定的供应商,所以没有一开始就跟我们下单。不过也答应了,我要下一点点小单,让我去尝试试着先去做做看。
但是在这个过程中客户经常就会,我每次跟进客户的时候客户就会说,啊,我们仓库的货还很多啊,嗯,我们还是再等等客户老板的看法啊。
后面我也等得很不耐烦的,有一点点快要失去信心,因为毕竟年底马上就要到了。我就在思考是不是自己的跟进方式有问题,不断的催促客户,什么时候要下单,其实不是一个好的跟进方法,这个叫做催促,而不是叫做follow up,这个在宜宾的课程里面学了以后呢,我就开始按照兵大的方法去跟进客户,问客户说关于第四季度的一个销售,嗯,还有下半年的一个销售计划如何。
后来开客户就开始跟我敞开心扉,跟我说关于他们仓库的一些存货,还有老板的一些看法,然后慢慢的就开始挑选了适当的样品,然后让我寄出样品。
在寄样品的过程中呢,我也学习冰大关于样品标签的一些标识啊,所有的样品寄出之前,我都会贴上样品的标签,里面是我自己设计的一个样品标签。发出去的快递之后呢,我会附上图片和样品信息,等发给客户,让他可以及时的看到样品的情况。
英国伯明翰大学市场营销专业研究生,个人擅长于市场分析,是时间管理者和终身学习者。 接触外贸行业快2年时间,目前所在的行业是建材,卫浴水箱配件。是一个热爱生活健身跳舞游泳的90后。希望向优秀米友们看齐。
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