细节赢得客户信任
这个客户从我刚来公司时，从通过谷歌开发出来，从前期送样到最后样品反复确认，过KC认证，前前后后花了2年时间，到现在第16个订单，不得不感叹时间好快，我也从妙龄少女熬成单身大龄老阿姨😂😂
跟踪这个客户心得:
1.回复邮件要快，不管能不能给到最后回复，都要回复客户，说明你有在处理。
2.时刻注意客户的情绪和态度，找准客户的需求点，回复客户邮件时，一定要保持好的心情，再难处理的问题，都要耐心找到根本原因，然后一个个解决
3.一定要细心，尽量客户没想到的，一定帮客户想到。往往微不足道的细节点，就是打动客户的点
4.写邮件，与客户私下沟通，一定要有自己的风格，我个人觉得我自己风格有些幽默，给客户感觉好相处，轻松。
未完待续~
添加表情
