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ieric
2017-12-11 16:49

解析一家年销售3000W的外贸公司是怎么做的

可能之前很多朋友一家看过我做业务和近些年的经历,还是那句话所有经历都是原创的,涉及到不能说的东西或者现在还不能解密,解密可能会对对方业务造成比较大影响的我会处理掉。

今天要说的这家企业就是我11~13年这段时间带过市场部的那家出口公司,那时团队还有老外,年推广预算是100W,上限是120W(后文用C公司代替)。

从他们上市公示来看现在年销售额在6000W左右的水平,我那时所在的时候水平在2000W~3000W  走的时候接近4000W(那时还没到年底所以估计应该那时是4500W应该问题不大)

很多朋友可能会问,C公司是不是有自己的工厂,如果是工厂的话这个水平应该很正常,但是这家公司完完全全是出口贸易,内贸几乎可以忽略不计,是完完全全的外贸公司(中间商)。

这家公司最大也是最核心的优势就是公司是行业内比较早应用网站推广做网络品牌的,最早的时候可能大家都在做会展的时候,他们已经开始做网站和阿里巴巴;当大家都在做阿里巴巴的时候,我给他们设计了ZQ模式,懂缩写含义的自然懂我说的是什么,不懂的可以线下问,线上就不透露了。

我刚进入哪家公司的时候是以SEO进入的,那时市场部有一个营销总监,一个英语文案和我。那时公司处在瓶颈区,因为早期公司的优势是网站和阿里巴巴这块,但是11年的时候很多同行开始做这块,优势开始不那么明显,公司新的渠道他们之前的决定是做展会,但是展会投入比较大,营销总监懂技术所以他希望能够把网络推广做起来,这样当时营销总监就忽悠我说公司发展潜力非常大,你去大公司可能工资会高些,但是你来C公司公司有平台给你玩,搞的好就算你做市场也能一个月2W左右。那时想想2W左右那我就挺满足,就算1W我也愿意,毕竟我可以把我设计的营销系统做出来,将理论应用于实际,对我来说还是非常有价值,这样就被忽悠进去了。然而实际工资才3000多(签正式合同才知道),本来实习期内我还得回去学校,公司怕我就这样走了,实习期一个月在我回去之前先跟我签了合同,本来想请假三个月,总经理说最多半个月,后面才同意1个月。

那是回学校是打算不去了,有种被欺骗的感觉,但是内心又特别希望能帮自己设计的营销系统搞起来,后面可能有较长一段时间,营销总监看我也没怎么跟他联系,也没啥动静,然后给我打了几次电话,大致意思是公司以后会按工种发工资,还在设计方案,老板已经口头上答应了的,不要担心以后工资太低,小公司没那么规范。就这样一个月后又去了C公司,但是几个月也没看到有啥变化,感觉被忽悠了,然后市场部同事也知道我拒绝了一家大公司,营销总监开始有意无意回避工资待遇的问题,然后我的ZQ方案也没被批准,那时下定决心,既然已经被坑了,要不花一年时间把我的ZQ方案落实做出来就走,如果机会一直拖着下个月就走。然后跟营销总监说了下我的意思,如果公司没有做我方案的机会我就走了,要不这样拖着对我没任何价值,那时我估计是营销总监想多找个技术替代,这样减少风险,其实营销总监也懂技术网站做的还行,营销思维也可以,但是要真正落实想法这块可能技术欠缺了一点。任何人思维和技术如果不去更新,迟早都会过时的,所以我到现在一直保持着不断学习。

大概跟营销总监谈了以后,我知道之前承诺的工资很悬了,还是那句正在做方案;差不多半个月后C总要我跟他一起去去董事长办公室,老板想听听我的方案以及怎么实现,然后自己巴拉巴拉说了一堆,以及如何落实,如何考核,成本大概多少,对企业长远发展的好处等等。然后没过几天,营销总监说要我把推广方案重新写下,主要是加上费用明细以及人员配备要求,这样推广计划算是正式落实了。

其实前前后后忙了很久,我看出来,老板和营销总监都是画饼的,那时也在想其他出路,就是我做好这个万一待遇还是没变怎么样,虽然公司想做了,但是我内心不是那么急着做了,要不吃亏的是我,后面营销总监看我一直不动不落实,以为我可能吹了牛皮做不下来了,语气上面有些许那种嘲讽的意思;这样一下子就激起了我的斗志,既然已经来了,不做点东西,到时传出去还是我不能做,我知道我的计划营销总监是做不了,推广这块他还是欠缺了一些,只懂点皮毛,没办法保证效果,可能老板也是知道这个才一直没给他批复一些项目,因为后期他负责的好几个项目都是雷声大雨点小,出了问题就甩锅。

第一个案例是老板想做的一个品种(之前由于对公司不了解,以为这个是公司重点产品,后面才知道是老板以后想做,老板不考虑销量,但是这样我的提成是按销售额增长的,无形中吃了个大亏,所以说无处不坑),自己开始设计网站模板,然后把方案给总监审核,然后总监说要参与到我这个项目,给我做小弟,我作为项目组长,他配合我,我知道对方是想摸底顺便学习,后面去厦门我也发现很多这种目的的人,大公司打着招推广经理,然问你要方案,在面试厦门软件园里一家教育集团的时候就发现,对方试探问了一些技术难题,然后给他们解答后,对方面试的拿着记事本就做记录了,后续有接触到几家公司,才发现这个问题。

接着说第一个案例,网站涉及制作调试花了一个星期,于此同时,文案搜集产品资料改编,差不多网站框架内容是有了,第8天,网站测试完开放robots.txt,然后按照之前的计划放钩子让Google收录,第十天的时候发现网站被Google收录,这个时候最需要处理好的就是沙盒,但是我的是正规白帽子手法,不存在这个问题,为防万一,特意建少了外链发布;第11天产品核心关键词出现在第5页,第13天后台数据发现有几个非团队成员用户IP访问,不是机器的IP,查了下长尾关键词出现在第一页了,核心关键词没变,IP是长尾词带来的。第15天在毫无预兆的前提下早上上班Google发现核心关键词排名第三,之后一个月内核心关键词挤下了维基百科排名第一,部分地区第二。主要的一些操作流程发布,可以看看我之前发布一篇《不要过分看重别人的案例,很多分享出来的不一定真正有效果的》;如果不想看过程可以直接跳过。

第一个案例后老板单独找我谈了几次,大体是鼓励再接再厉,做的不错。营销总监也一改那种NB姿态,我只知道他一直在分析我操作流程,具体的我都是下班后操作,基本他不知道,很多数据是他没办法查的。不知道什么时候我发现排名突然下降,传统分析了下,没找到问题,但是直觉告诉我一定是外链出了问题,但是想来想去,这种级别的网站应该不会有人攻击,然后查网站日志,发现有个不是我做的流量来源,分析对方网站,发现那个网站就是营销总监做的,然后跟营销总监说了下,那个链接撤掉,说暗链操作的手法已经不能用了,说其他的那些暗链都撤了吧。这样过了一个多星期排名又恢复了,后台每天访问量在180IP,水平接近官网了。也就是这个案例和操作过程的控制,顺利拿下老板和营销总监;后续基本操作的案例就更快了,基本要啥公司配合,这样陆陆续续团队来过巴基斯坦留学生(这哥们基本把公司得罪一遍,后面还在厦门碰到一次),这个留学生走了后加入了两个美国留学的加纳老黑(满嘴dirty words),还有一个老板朋友的女儿,美国留学回来的呆一段时间就走了(营销总监后面告诉我是老板干女儿学习工作经验的,这个后面我给营销总监提了个要求,凡是我项目组的来 旅游的一律不要,至少要能待满1年才要),之后有加入一个湖大研究生,一个专业相关的,一个日语一级以及SEO(营销总监说是给我打下手,估计是想给我点压力,但是对方不懂英文,呆了半年多自己走了)。第一个案例做了没多久后营销总监说给我申请了市场部经理,以后市场部他就不管了,由我来带,其实基本没办法整个市场部在操作过程中基本就是我在管,其实大家默认了。但是正式通知下来,比我还早的那个文案就有点酸了,各种不配合,语言上也是各种酸;但是后面出了几个问题后,我故意不解决,说安排他去解决,然后对方就焉了,至此以后自己算是坐下这个位置,工作内容更多了,阿里巴巴也慢慢交到我手上,会展等等,后续除了技术这块他们解决不了的我操作,其他的我学习熟悉后知道怎么考核,然后会展交给文案,成立项目组的方式,相互做组长,这样在一定程度上解决了问题,但是久了,很多人开始要求加工资,其中湖大研究生因为私下关系还可以,直接跟我说待满一年就走,说白了就是把这杯当做学习经验的,不满的原因我知道,营销总监用忽悠我的方式忽悠他们进来的,除了老外是老板招的放到我们市场部。

之后类似核心的品种,做了15个,那时阿里巴巴三个平台,基本业务员不去管的,内部问题不是没有询盘,而是没有产品或者优势问题;跟业务部的沟通我最早的方式是谁前期参与我们市场部的项目,项目流量就归谁,第一个的时候真的你求他们他们都不加入,等第一个真正出效果了,后面的就很轻松了,留个几个流量大的给平时对我们帮助大的,后期营销总监说,以后市场部管理平台询盘,除了已经落实的,机会的都是询盘由市场部转发给业务经理,再有经理转发。

13年看到12年销售额,其实我发现增长还是蛮快的,与老板给我们的数据不同,这个也是有次财务无意之中告诉我的,也就是因为这个,我才要求公司必须加工资,当然营销总监还是那句,但我已经没耐心,虽然我计划的方案才到一半,但是效果已经大大超出我们预期,然后就是我之前写的那篇关于离职的文章中有提到大致过程,感兴趣的可以看看。

于此同时我开始重新设计整个营销框架,框架的结构核心点还是在我手上,大致的目的就是这个项目不管以后谁负责,如果我走了,效果不能达到预期,效果也会有影响;虽然不那么厚道,但是到处都是坑你不保护好自己,难度还要坑保护你。这个算是我之前方案的升级版,完完全全的可控。 之后因为一些问题就是我说过的忽悠进来的那些同事,以各种理由离职,私下我也跟他们说了的我不是老板的亲戚更加不是老板的儿子,虽然我希望大家能继续留下来,但是我也是被坑的那个,当然我验证了自己的构想,那时我也算是高管了,所以很多事情我都知道了,我也提过给他们加薪,包括按工龄,但是方案大家同意了,算是折中方案,但是落实很难,忽悠的本质没变,私下几个同事问我到底公司会不会执行,我说很难,他们自己其实也看出来了,这样之前招的人要不以怀孕走了,要不就是要结婚等等,老板也很纠结,那时我虽然加了工资也就5000,我也没啥欲望继续做,后续老板想做公司卖的做好的产品,我也没那么有热情,本来说按增长额,前期几个都是公司以后预报推广的产品,没货的。

有次老板私下找我到办公室,问如果营销总监跟他一起到外面搞新公司,问我能不能把他的工作任务接下来,我说除了现在的其他的做不了,说实话,基本都是我在操作,但是我就算混个更高位置,对我来说欲望不大,我知道外面搞公司只是个幌子,因为营销总监平时跟我说的一些东西我就知道;到目前为止,真正这家公司元老级别的员工,除了几个老业务员赚钱了,其他的要不离职了要不还是在混工资,而且不是很高那种工资。

我走的时候老板找我谈了好几次还是挺感动的,走了一段时间还觉得自己对不住他,没给他把项目做完,后面与一些同行接触才发现对方在行业协会说他把我们市场部解散了,意思就是开除了,不知道那位竞争对手老总是故意激我还是什么(因为那时这位老总想找我卖下C公司多有客户资料,被我拒绝了),但是之后跟一些老同事聊天说在内部也是这么说,所以就算现在我跟他见面,我都是昂首挺胸,因为对他问心无愧,真实情况他心里也有数,不管他自己承不承认。之后接触到一些以前这个老板以前的同事,他以前同事还给我爆了一些他的料,难怪那么多员工,按理来说应该很佩服他才是,后面才知道之前他公司核心成员都是以前他老东家来的,他老婆还是他老东家财务,生产负责人是以前他老东家的生产主管,老的业务员都知道,新的业务员估计也知道。

还有一件事情就是,他知道我铁了心不会留了,说是要我设计一个方案,大体就是以一个合适的价格现在这些项目外包给我,我也可以自己搞网络公司,他那边也能继续稳定,我那时设计的打包方案是2W~10W不等,见效后付款,他说这个那我一年搞好十几个就百来万了,比他搞公司轻松多了,我回了一句这个就是我能力了,见效后才付款对你没有任何损失,见效之前的成本是我自己承担的。他说他要考虑下,然后估计是担心成本太大就放弃了。 我去厦门后,1年~2年后,发现之前大部分做的东西,要不就是域名到期了没续费,从来也没看到继续更新过,也是可惜;其中有几个被营销总监又重新买下来了,但是也没看到啥动静。近些年看到C公司找了外面的公司在做,但是流量似乎还是主要靠官网积累的,新的平台还没做起来。

看了没学到的童鞋不要说我没说操作的事情,其实已经说了,就看你看懂了没有,因为有些信息我没法直接告诉你是哪家哪家;实在没看懂的可以留言有机会再告诉你。

现在很多大的同行做的就是我给C公司做的那套,只是规模小多了,而且效果相比还是差很多,还有时候想想,人不能把所有成果都自己一个人拿到,要学会分享一部分利益,这也是我现在做很多项目的原则,利润核心给做事的,自己拿一部分。

没有对比可能看不出,当时跟C公司当量差不多的竞争对手,现在规模是1亿多的也有,这几年C公司总体还是发展不错,但是对比那时差不多的,似乎有点落后了。

2017-12-11

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