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2018-06-02 09:58

21K的货得罪客户，现在不知道怎么才能维护好客户

我有个客户下了21K 的单按FOB的报价，但是他分三次发货没有提前告诉过我们。

现在已经出了2K FOB HK的空运了，还有19K 他要分两次提货分别给他的空运和海运货代，这样我们FOB成本就很高了。老板说本来这单就给他降价了，没什么利润，不可能再承担两次FOB费用了,最多只能承担一次FOB深圳的.

但是客户又没办法一次性提货，我这样左右为难。请问有什么好的办法或者是话术可以说服客户嘛？谢谢！

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21K的货得罪客户，现在不知道怎么才能维护好客户 uds是西班牙什么单位

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