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LizLiu89
2018-07-16 19:17

老客户的维护比开发新客户更重要,两小时搞定一张订单

产品Office Furniture
金额$2000-10000
国家阿曼

之前合作其他品类的老客户联系采购中间无数波折,但因为知道客户特点客户端非常忙,而且很重信用的所以很多能帮客户解决的问题出现时默默解决了年前客户有个订单非常着急为了赶上最后一班年前出货给客户又是找遍有库存的供应商又是给客户垫款虽然当时整个订单赚的并不多,但赢得了客户的信任中间也陆续帮客户采购了各种其他东西保证交期质量这次新的小单总共花了两个小时修改合同找新供应商定数量客户确认了如果每个翻单客户都有这种速度,那外贸确实会好做总结了几点,一是要建立在客户心目中品牌你是能给客户带去什么价值的人,这个很重要第二是,承诺很重要自己做出的承诺一定要遵守即使为此付出额外的费用第三做外贸灵活想做的事情总有办法不想做的事情总有理由第四,做soho的一定不要片面相信工厂供应商的话,任何事情多问几次多确认几次都没有错的。第四即使做soho也要有自己的核心产品,不要寄希望于帮客户做采购,风险太大。

2018希望能晒更多订单fighting!

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LizLiu89

热爱家具和设计,在传统赛道找新的机会

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