开发希腊客户你的心态很重要

本篇优秀文章被收录在“邮件开发客户”专题

产品LED Lighting

金额$10001-50000

国家希腊

从2012年毕业开始接触福步料神和毅冰到现在，看到了自己的成熟，也见证了米课的一步步壮大。

2012毕业，进入一家小型创业公司，由于是新手，没人带领，上班就是到处看看，产线学学，外贸圈论坛逛逛。那个时候真心迷茫但是工作的热情还蛮高的。其实那个时候我知道了福步，看到了料神的帖子，一直默默关注着，学习着，从此料神的帖子必看，并且慢慢应用于业务中。但是家族式企业的经营实在受不了了，大概干了半年就离职了，但是这家公司奠定了我以后在事业上的基石，我一直在这个产品的行业没有转行。

2013-2015,工作的这家公司应用毅冰还有料神在论坛的方法开发了一个较大的希腊客户。根据料神的方法关键词➕网站后缀，谷歌开发出来的，客户背景调查和开发信还有后来的邮件是根据冰大的方法一步步跟下来的。知道客户是潜艇灯具照明经销商，在中国有很多供应商选择。发了开发信交代公司背景和主要产品后，接着发了证书以及交期和价格，印象中分了好几封邮件写过去的（早期的mail group思维模式）忙活了大半天客户回了

Dear L

Thanks，i have received your email.

看到这凉了半截，这忙活了半天，邮件是回了，没说要买啊……郁闷😒

就这样，一直客户没回复，发邮件也不理。我有点想放弃了，但我还是像往常一样有新品就邮件推送过去。过了两个月客户回邮件说对我们的LED灯泡感兴趣要求寄样品，没说价格的事情。这个时候要用到冰大说的报价技巧了。由于这个灯泡是我们公司当时自己开的模，所以我敢确认市场上一定买不到同款至少短期是找不到替代品的，综合考虑印客户logo还有包装上面的成本，我在报价上加了30%报出去了，防止客户压价

Dear G

Thank you for the sample order.

Kindly check the PI in the attachment.

邮件一发，客户又没影子了，过了半个月的样子，我估计他是去拿我的报价去和其他供应商比较了。收到邮件说我的报价高了，要我降价，还有客户纠结电源电压问题。我跟工程确认后，重新审核价格降低了几个点，立刻回了邮件.

Dear G

Good day.

Got a new massage from the engineer,they find a new series-parallel solution of the driver.

That for the sample,1 sample can be 12v and 24v at same time. So, i now want get your idea

do you need 1 or 2 sample，I think 2 samples are easier to compare with each other and make better lighting effect for that you can make better choice and correct decision.What do you think of it?

Here enclosed revised PI foy your reference.

Awaiting for your reply.

Cordially

客户立即回需要2个样品，希望发PI。我马上做PI确认最快交期并安排下单了。（当时脑子里想的就是冰大和料神说的效率专业才能得到客户的认可。我当时我做到了一点就是第一时间回复客户邮件。）当样品做好发给客户后，又过了差不多两个月，漫长的两个月，不管怎么发邮件就是不回（当时我在想是不是样品不过关还是其他的什么问题），不然这时间也太久了点。一般收到样品就能确认合适不合适了。

Dear L，

Good day.

I am in Guangzhou China now.Address is

Xxxxxxhotel,call me number 136xxxx if you want to meet.

当时我给我另外一个同事看，我同事说这客户可以不用理了，不正经。我咋一看好像是有点，真有诚意要来看厂就看厂呗，干嘛要说我想见的话告诉我酒店要我过去见。但是我觉得我自己可以搞定，我背着包就去了路上给经理还有老板留言了，一副不搞定就不回来的样子，至今想想就搞笑也是初生牛犊不怕虎😅

到了酒店，打了客户电话，客户说他在酒店餐厅，我觉得之前担心的都是浮云了。客户问我来点什么，我说了句跟你一样哈哈哈，然后就坐下来和客户一起一边吃饭一边聊产品。原来客户之前买过其他供应商的产品只是不太好所以想更换供应商，这段时间一直在挑选，还有尝试不同供应商的样品。抱歉让我们等那么久。接着客户提出几点后，我告诉客户都可以做到，期间还打了电话问了工程，电话老板商量了价格后搞定了。客户当时就付了30%定金给我。。。余下的会在发货前付清。吃饭还有钱拿？哈哈哈。。这里最重要的要提下冰大和料神都说过的见客户之前要做的相关准备工作。从产品到报价任何细节你都要做烂熟于心。