验厂的那些事（采购商篇）

大家好,先简单介绍下本人.本人工作10年,其中5年在外贸公司任职产品经理和采购经理,有3年在跨境电商公司做产品经理,因此在验厂这个事情上有一定的经验,现在分享出来希望大家共同探讨!

验厂这事我分两大块去叙说,外贸公司和电商公司.

一. 外贸公司(外贸公司验厂都是接待国外公司聘请的第三方验厂单位或者国外公司中国办)

1.作为外贸公司采购人员必须先帮公司找到可以挂靠的工厂,以便客户需要来验厂或者看厂,可以选择多工厂挂靠来区别接待客户。

2.客户要求来工厂看看时,作为外贸公司的采购人员首先要跟业务人员进行确定客户是来验厂还是看厂,如果是看厂那就简单了,基本是带客户去看看车间,仓库.重点是要求工厂要在做相关产品,客户会整体评估我们或者说我们挂靠工厂的综合实力.看完工厂带客户去他们倾向于的餐厅进餐,晚上可以带客户去酒吧等休闲场所小聚.当然即使是看厂也要选择跟客户匹配的工厂,这点切记。

3.客户来验厂,这个要特别重视.一般会要求验厂的客户都是比较正规比较大的公司.那作为外贸公司的我们,一定找好非常匹配的挂靠工厂,做好全程接待,每个细节都要认真对待。

4.客户来验厂之前做好公司招牌并挂在工厂,还有些公司logo便利贴,一些明显工厂标志需要张贴我们公司名称和LOGO；如果工厂是LCD显示屏,那直接把名称换成公司名。并要求工厂提供带有公司名称的营业执照等三合一文件;企业交税记录，工厂运行制度表；财务报表;人事调动表;员工劳动合同,员工人事档案,公司架构图，员工岗位别贴，员工工资单,员工工资计算方法表，员工工作时间表,员工福利表,员工异常处理表，员工宿舍安全证明，员工作业指导书，员工培训记录，员工安全责任书;所有供应商清单,供应商优选表;物料采购单,物料进度表,入库单,物料摆放说明标贴，物料摆放位置标贴，物料QA单 ,物料异常反馈表;生产计划表, ,机器正常运行签和操作说明,成品QC单,出库单,送货单，客诉记录以及客户处理表；室温、噪音以及照明的检查文件；消防设备的检查报告以及维护记录。要求工厂老板开全体会议，并嘱咐全体员工在验厂当天知道验厂这事并且以我们公司员工自居。确保当天全工厂整体环境清洁（包括宿舍和卫生间），所有员工穿正式工作服（工作服一般是工厂名称这个就要我们去跟客户解释），车间通风，温度适宜，所有机器设备正常运转，所有员工都按部就班的在自己岗位，供应商物料有序并放在指定位置，生产周转物料有序并放在指定位置，成品有序并放在指定位置，消防设备和逃生门可以正常使用，饮水机器可以正常使用，员工福利设施可以正常使用，员工福利活动正常进行。

5.国外客户验厂其实主要就是验工厂社会责任，员工福利，员工人权，安全事宜，消防事宜，工厂环境，工厂生产能力，我们的配合态度。准备好以上物件验厂成功率很高。作为外贸公司的我们应该想想怎么去挂靠非常配合的工厂，这个对于客户验厂才是重中之重。还有验厂当天，车间，卫生间，宿舍，食堂，仓库，逃生梯，福利活动室这些是必须去的地方。还有验厂当天咱们要把握节奏，引导客户按照我们的思维进行下去。

以上针对大型公司验厂有一定的帮助，小型公司验厂的概率也不高，真要验厂我们也可以参照以上几条。

二. 电商公司。电商公司一般都有自己的体系与要求，在验厂之前都会和工厂确定好相应的工厂人数，设备要求，正常的交货周期，新品的研发能力，工厂配合条件等。在这些条件确定后会委派产品开发，品质管理，工程，采购，项目负责人去工厂确定和验厂。

1.做好验厂表格，在工厂进行实时登记

2.先验物料检测和成品测试。确定好物料QA和成品QC人员，测试流程，有哪些测试设备，调取工厂相关测试数据，确定测试设备能否正常使用和工厂是否有正常使用，要求工厂提供成品和物料测试异常数据和测试完好数据。

3.产线检测。从产品最开始位置延续到半成品最后到成品。看看工厂组装的逻辑性是否合理，员工作业指导书是否正确，每条拉匹配的员工数量，产线抽查人员数量，半成品检测人员数量，员工操作的正确率以及组装速度，产线过程是否有流动测试人员，半成品是否有做可靠性测试，工厂产线是否顺畅，在一些必要岗位上员工是否有带静电手环和手套。当然产线员工穿工厂工作服和危险岗位是否有做安全措施，我觉得是一个正规工厂的基本要求。

4.去卫生间看看是否整洁干净，这点是看看工厂的基本素养和细节处理。

5.去仓库看看物料摆放是否整齐有序，成品摆放是否整洁。必须看工厂的物料入库单，物料进度表，物料异常单，物料异常处理方法；成品出库单，成品异常数据，成品异常处理单，成品库存时间超过正常时间的测试表格。

6.去老板办公室喝茶，聊聊家常，安排一个情商高的人员挑刺，看看工厂老板应对态度和方法。

每家电商公司都有自己的验厂流程和要求，因此电商公司要找的工厂都是要跟本身匹配。