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GerryZhou
2018-07-19 18:23

对于刚步入外贸fighter的我对mail group一些领悟

第一次写帖子,内心有点波澜。

我于2018年5月8日正式步入外贸这个行业,作为一个彻头彻尾的新手,我唯一能在身上找出的优势就是英语好一点吧。背景有在美国上了四年的本科,拿到了本科毕业的文凭。我记得第一次去应聘一家做国外电商平台的公司,主流是亚马逊和ebay。我记得我我当时特别自信,就差点走路没有横着走了。我很快的完成了口语面试这些,用稍微偏美式的发音对答了所以的问题,就连面试写的卷子也是快速的填写完。总之,显得浮躁!其实,我心里明白。对于一个刚初出茅庐的小毕业生,真的就能考个文凭或者一口美式发音就能征服面试官?Too young too simple, naive! 果不其然,没有实际经验,产品知识,市场嗅觉,没下文了。

对于新手业务员来说,学习产品知识是相当必要的,例如材质,功能,组装,应用领域等都得详细的了解清楚,绝不能含糊,尤其是在跟客户对接产品知识这一块。看过毅冰老师的帖子的人都知道,何为专业?就是能从你身上学习到新的知识,不论是经验还是产品知识等等。想想确实,我出去跟设备供应商去沟通的时候,就被说“年轻人啊多学习点产品知识” 我也是很尴尬的点点头,是是是。

作为一个外贸业务员,我觉得是不容易。从毅冰老师的课程就能明白,无论细致到任何环节都要给客人一种专业的印象!这里不是一年两年就能领悟,而是持续不断的经验总结,实践,思考背后的逻辑,注重更多的细节等。有的人觉得容易,有的人觉得很难,显而易见这是一个智者见智仁者见仁的问题。经过这两个月的琢磨,反复思考,我想跟大家说说我的体会。刚好大概的走完了一遍所有课程的流程。只是本人的小小心得,领会。

mail group是毅冰老师课程的一道很有意思的,值得研究深度挖掘的手法。其实,mail group是一套逻辑体系,思维体系,或者手法,这些都是它的标签。针对于很多我们刚起步的小伙伴们,mail group背后的逻辑顺序是很有讲究的。建立在你的认知层面的一些逻辑东西,比如你通过google 搜索到一些跟你公司产品对口的客户,通过你的调查分析,客户大部分的产品需要UL认证和协会认证,第一考虑的点,咱公司的产品是否符合这些门槛的要求。通过学习料神的定价分析,能否给出一个准确的报价,让客户觉得你的价格很有竞争力,同时你也抓取的了一定的利润空间。或者你是否有个相同市场产品的生产经验,一些通常产品问题点的改善对策。或者对客户的采购包装偏好有了解?能否给出一个符合当地市场审美的包装修求,等等。我们知道,做到一个专业外贸业务员不是一朝一夕的就能做到的,需要你源源不断的思考,努力,沉淀,积累。急不得,稍安勿躁!

因此,mail gruop的常规手法可以这样来进行

公司的PPT简介,产品介绍,优势,行业经验(让客户大概了解你家公司做什么,有哪些产品,优势是什么)。

公司的一些产品符合当地市场的一些符合性测试报告,如环保,功能,电气等等。

公司是否有第三方的验厂报告,是否符合客户的要求标准。

针对于客户的产品,如果可以,推出几款公司在生产的一些差异不太大的产品,并能提出一些建议,优化对策根据公司的多年生产经验总结。

根据市场调研,得出的不同地区的一些包装风格偏好,并图文并茂罗列出来。

关于自身公司对产品制作成本把控,提出一些能降低成本的制成,材料的改善,来帮助客户实现降低成本。

对于大货生产的优惠政策,比如数量到20K,50K,100K这些区间的折扣力度是多少?

交期优势

售后保障等等等。

上面说的这些都可以作为mail group的手法来写开发信。说个题外话,往往花的心思,时间精力越多在客户上,往往能成单的几率会高一些。因为,你比其他人要更懂客户的需求,needs。知己知彼才能百战百胜。往往跟客人打感情牌,我不建议咱们新手来用这一招,因为不太实际符合我们自身的实际情况。总结;mail group不仅仅只是能用来写开发信,它也可以应用在品质,交期出了状况。或者,付款方式,谈判等等都能用上。就是背后你需要总结出一套适用于这个客户的一些招数,并井条有序,严正有词的跟客户沟通。我很认可毅冰老师的一句话,外贸人不缺乏努力,更多的是缺乏思考。善于总结,注重每个环节的细节等等。态度,不断的坚持努力,最终会成为一个专业的业务员。最后附上两张图,是我当时觉得mail group是一件神器的那份激动。

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