大家好, 我是米课圈的新人,初来乍到,请多关照。
想跟圈内的大神们学习一下业务小组的管理经验。
目前我在一家小公司担任业务主管一职,带领三人的小团队。因为我组里的都是新人没什么业绩,整个team 的业绩靠我一人撑,平时还要带他们,有压力,也有心累的时候。
过年回来,我发现我们组里的一个组员跟客户的报价,打样,邮件,微信 都不抄送我,甚至直接跳过我跟上级请示,包括平常的报销签字也是。这个组员是我们组里业绩最差的,来了一年多也没开单,他这个表现我感觉是他想证明自己,我理解并给他发挥的空间。可他常常直接向领导汇报工作带来的结果就是, 我的领导通常直接对接我,问我他的案子如何如何进展,实际上我压根不知道他的案子细节 ,我不能做出判断会让我的领导认为我能力有问题。而且他这种越级的行为,让我心里越来越排斥。
请教一下大家, 碰到这种问题该如何处理,因为小领导对上对下都得负责,又不想直接跟组员强烈要求必须经过我必须让我参与客户活动,这样组员也会抗拒。
期待大神的经验分享,thank you .
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