近几年,双赢似乎成了一切合作的主题,很多话题的中心,更是很多人去表达自己合作的诚意和坦诚。但是到底什么是双赢,如何双赢,从有这个理念把它表达出来,到真正变成一种行为和真实的结果,到底还有多远的距离?
作为一名商务人员,这也是我经常向客户传递的概念。表明我的诚意,我不会白白赚你的钱,这件事对你来说也是有利的;第二,我不会为了合作牺牲自己的利益;第三,所有需要牺牲一方利益的合作都不是长久的,短期的利益合作不符合双方的发展目标。有些人会接受,有些人就是说说。但是具体到人际关系呢?所有大的关系都是由小的关系组合而成的,说到底也是人和人之间的关系。
最近一个多月一直在读《高效能人士的七个习惯》,加上自己一些反复的思考,在“双赢”的人际关系这个概念上有一些自己的心得。
人和人之间的关系,就像共同建立了一个储蓄账户。它的运行模式是这样的,它的出发点是双方想要或者需要建立一段关系,所以有了开立账户的基础。比如彼此有好感,彼此合得来,彼此互相需要。共同账户中又有双方共同的子账号,每个人都可以独自去储蓄或者支出自己的情感,用以维护和消耗共同账户中的储蓄值。比如A今天帮助B解决了生活中的某个困难,那么就是A在这个情感账户中进行了储蓄;而B找A帮忙,相当于B消耗了其在自己账户中原有的储蓄额度。正常的人际关系中,应该是有存有取,动态平衡,这样人际关系得以持续存在。也有可能,其中一方一直储蓄,在账户中有非常好的储蓄值和信誉,到了某个关键阶段,可以有大额度的提取,甚至可以短期透支。比如,A一直对B非常好,各方面都有支持,A在B的心里、生活中都有很好的信誉,某一天A碰到了一个非常大的麻烦,B会毫不犹豫的挺身而出。所以我们如果想要维持好一段关系,肯定要有不断储蓄的观念,特别是支出后,一定要记得及时向情感账户进行再次投资和储蓄,这些关系包括亲密关系,亲子关系,友情,亲情以及所有你希望维护的关系。当然,你所作的事情是否是一种储蓄,取决于对方,他觉得对自己有益的就可以算是储蓄。
我的解释有点绕,不知道是否所有人都能理解。我想说的重点是日常生活中常见的人际关系的矛盾。
第一种,双方基于某一种无法抗拒的原因建立的关系,比如亲情、或者其他的,其中一方觉得另一方对自己有天然的义务,只从中索取,从不投资。这种情况,无论天然的关系背景有多硬,账户余额消耗已尽,或者其中一方处于长时间透支、赤字,这种关系崩裂是迟早得事情;说到底,谁都没有义务对谁一直好;
第二种,你往银行存钱的时候,存的是国民党时期的货币而不现行货币,换言之,你觉得你在对别人好,那这种好,别人真的认可嘛?比如你存的东西不对,你又觉得自己有权利支取,那双方的矛盾就出现了;
第三种,账户的平衡最好是动态的,有支有取,偶尔小透支一下,定期还款,就是老百姓常说的,有来有往,经常走动。只有这样才能在过程中,不断巩固和强化彼此之间的关系。通俗一点,我对你好,你对我也好,偶尔互相帮助一下,持续维持关系,双方信誉度越来越好的情况,某天出现了某个危机情况,他可能是提供一个巨大的救援。(自我惊醒一下,这样的逻辑本身是有问题的。虽然我在努力看清人际关系的本质,但是在我的潜意识中,依然觉得我需要利用或者借用人际关系中的资源。而非对人际关系,保持独立、自足的状态。)
后记:看书的那段时间有很多思考,包括对概念的理解,对自己身边的人际关系的分析。最近几年有一个很大的变化,求知的渴望远大于表达的欲望。很多年前,刚刚睁眼看世界的时候,满眼的惊讶与震惊,恨不得跟所有人分享。这其中有分享的喜悦,更有过度表现的 自豪感。现在的状态更像有人对读书的看法,读了很多书,并不需要马上在自己的身体、状态中表现出来。作为一个潜移默化的过程,总有潜移默化的效果。
有点后悔当时没有一气呵成,写完这篇文章。道理在我自己脑子已经相通了,但是表达的连贯性却已经被打破了。说起来,现在更小我了,不再抱着一个观点想让所有人都接受、都理解了。境界退步了呀。
分享至微信