今天分享一个昨天的成单经历,客户的款项还没到,但是已经十拿九稳,这个订单可能运气占了一大部分,但还是运用了一些Mail Group的方法。
1. 7-25下午拿到客户询盘;客户需求很明确
2. 根据客户留给我的邮箱,简单的做了客户背景调查;完全和我们的行业不搭边,客户是做房屋建设的,和我们的监控没有一毛钱的关系;因此我想到,很可能是用来做配套设施的,仔细的看了客户的网站,顺带记住了客户公司的一句标语 Turn your dreams into a reality.
3. Mail Group
第一封
给客户简单介绍了他需要的产品,客户提到距离要求300米看人脸,所以着重讲了这一点;另外赞美了客户公司的业务很厉害,我都等不及要在伦敦造房子了。
第二封
详细的给客户介绍了这款产品,有视频,有参数,有报价和连接方式;最后一句改编了一下客户的标语,Let's turn your dreams into a reality.
第三封邮件
就是介绍公司和产品证书,PDF附件
晚上9点半,客户给我Whatsapp发信息,要加我的微信,顺利加到客户;聊天的过程就是和客户解释了一些功能上的事情,那些可以做到,那些不能做到,就不再此赘述,最后客户要一台样机测试,已经发了PI,客户说会通知财务付款
简单的总结一下,就是尽量站在客户的角度,考虑到客户可能不是很了解这款产品 (客户行业不同),所以尽可能给客户提供足够多的信息。
进入米课圈之后,发现大神真的很多,一开始的时候会觉得自己这么弱,产生自卑,在米课群里都不太说话,因为觉得自己插不上嘴;但是慢慢的我发现,大家不是在炫耀,而是真实的分享自己的经验,我就感觉自己是个小学生突然进入了大学校园,可以学习的东西太多了,而且大家也是一步步走过来的,有这么好的资源在这里,又何愁做不好外贸呢。
最后一句话与各位共勉,狼在羊群中会变成羊,羊在狼群中会变成狼。
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