写文章
Elan07
2020-04-10 00:43

疫情期间我引导客人取消订单

跟了两年的客户,今年一月份终于有订货意向,货值8千美金,利润很少,为的是开个头!2月底签好合同,因为是促销品,给客人开绿道插单生产,要求5月中出运的,由于疫情问题,我厂正常交期应该在6月底呢!

期间不断催促客户发彩盒设计,邮件和电话各种催,客人极少回邮件,电话挂了之后又忘记发,一直拖到今天才发给我!你要货急,我千方百计为你想办法,而你一句我很忙就浪费一个多月!

最近由于目的国要求临时要求我们的产品需要做COC认证,毫无经验的我花了大量时间和精力去了解如何办理这个证书。了解到要做测试,与客人解释我们报价时说明不含任何测试费,客人反而强词夺理的说你的产品你得有个报告证明合格,费用理应工厂承担!COC认证要求也不是他们公司的要求,是目的国的要求!你们不承担费用就取消订单,我无所谓!这种不讲道理的客人还头一次遇到,不尊重我为了赶货期的努力就罢了,还这么欺负人!中国人何必这么欺负自己人!(这客人是上海公司)!国际惯例都是第一次测试客人承担,不合格要重测才是供应商承担!或者报价时说清楚!当时他说没有任何测试和特殊文件!考虑到工厂已经在生产了,才忍住没接他的话取消订单!

今天他突然想起我没有寄样品给他,我轻轻的说你有要求我们寄样品吗?他就暴跳如雷的说,你觉得第一次合作不应该先寄样品给我看吗?不看过怎么知道质量?我怼回去:广交会时你们不是看过了吗?你没要求我寄样品我当然不安排了!你不要以你的标准衡量世界,我们也有很多客户不要求寄样品,需要寄的都会跟我讲!第一次怼回去他了,他立刻软弱下来,还在QQ发了彩盒设计给我!

然而更不愉快的事情彻底激怒了我,他说COC费用我们先垫,在发票上加这笔费用收回来,可是我们做信用证的,信用证没显示可以改变金额,会产生不符点,并且会有拒付风险!他光口头保证不会有问题,安他的意思去做!这种自私自利不讲道理的客人真不想再浪费我的时间,打了两次电话给他没人接后,直接发邮件给他,大概意思是要么你们承担测试费和出COC证书费,要么改合同单价修改信用证,要么按你的意思取消订单!明天内不回复视为默认!

疫情期间接单难,但是供应商也是人,需要公平对待和尊重!

Ps:记得以前他来拜访我们,我问他要不要去接你,他毫不客气的说去广州接他,我说太远了,你到我们城市后,我才能派司机去接你!他很直接的说我:不能来广州接,你还问什么!从那次后我就默默预见这个人不好沟通!


举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (6)
最近
最早
3天2夜学会建站
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示