是运营？还是业务？

不知不觉，已经出来工作第三年了。

做了两年的外贸运营，19年5月因为公司业务奇缺，国际站带来的资源得不到很好地转化。我思考再三，决定向主管提交了转型业务的决定。想着趁年轻，多点尝试和锻炼自己。

到今天，转型业务差不多一年了。可能处于对业务的倦怠期，有点怀念运营的日子。

总结一下，这一年的成长。因为公司没有老业务帮带，很多时候都是靠自己摸索，遇到困难的时候还是要去找主管找老板帮忙，或者找展会部的老业务（我们公司展会和电商是分开两个部门的）。

因为英语不好，需要依赖翻译器，所以在跟进客户的时候，不得不耗费时间去琢磨是否表达清楚，有没有翻译错了。客户来了，需要主管或老板协助，到现在还是听不太懂客户说的英文，所以也不敢打电话给客户。
. 因为不了解外贸流程，遇到不懂的总是去找老业务和度娘刨根问底，了解清楚细节。例如收款注意事项，出货需要注意什么，需要准备什么资料，等等。特别最近新接的信用证，每天都耗费半天的时间去问老业务，和客户沟通完，又继续问。

这些困难始终缠绕着我。当然，这一年里我逐步地掌握了一些成交技巧，手头上客户基本都是新客户，大部分都是主动营销为主，这是我在几个新人中的优势。而且是专门做项目的客户，可持续跟进开发的客户。但这些客户目前都是处于打样状态，本来应该三月有正式订单，但因为疫情的原因都暂时搁置了。

可能是运气吧，缺点无比明显的我，在外人看来，我做业务应该很难。事实上，真的很难，有时真的可能睡不着去想怎么做。对于家具行业，没有老客户支持，半年50万业绩算是什么阶段。

可是从去年12月开始，我的缺点正逐渐被放大，屡屡犯错，面对客户当面或电话沟通的无力感，让我开始产生挫败。和客户谈判的疏忽，报价单产品细节出错，付款方式写错了导致样品以大货价成交。。。。。。等等。不应该犯的小错误，屡屡犯下。

我不得不怀疑自己，或许做回运营会更好吧，毕竟我是个理科生，是个营销专业的学生，对数据会更加敏感，对营销更加熟练。在丢弃运营的一年之后，当我拿起那些数据时，我依然能熟练地指出问题。当新品类引进平台时，我依然能第一时间想到布局的框架，如何利用已有资源去迅速引流。平台节日的促销方案依旧沿用我以前的方案，略做修改，更换产品。

现在的我，又该如何选择呢？25岁的我，依旧没有能拿得出手的成就，没有属于自己的里程碑。