很少写东西，因为不善于。在学生年代，写作对我来说，是会呼吸的痛。最近刷到关于cold call的文章，触景生情，聊聊那些年的cold call 经历。
13年毕业后在A公司工作了1年多，然后14年底去了B公司。B是做厨房家电的工贸一体的小工厂。
来到B公司，迅速开单是当时的主要矛盾，所以本着先解决主要矛盾的思路，只撩小客户。B公司除了广交会，没有任何其他平台。 那时Tian行浏览器还能科学上网，所以就从网上找客户。当时也不知道这叫cold call，只知道是打电话。每天都打，根本停不下来（查看网站，产品对口的，看得顺眼有feel的。如果是现在，必须要做客户背景调查哈)。打电话目的也很单纯，就是要找到对的人，有效的联系方式。没有这个基础，后面开发是无从开展的。
当时打电话没什么术语，直接就是，哈喽，我是谁，我在哪，能do me a favor帮忙把product manager 的邮箱告诉我么？（我那会儿觉得找新产品都叫product manger，其实小公司很少没这职位）。 对方报过来邮箱，基本是记不住的。我让会让对拼写（现在想想，那会儿脸皮够厚，无顾虑），A for apple, B for banana, C for cat...
一定是运气好，相当一部分是愿意提供的（没有统计，但印象概率是挺高的），也有让先发到info邮箱，然后他/她帮忙转发。 但无论哪种情况，对方都是友好，不会直接挂电话。最差的也会说sorry, I don’t understand. 就这样，第一个下单的客户来自巴基斯坦，3月份确认订单安排了定金：运气确实好，因为是小公司，接电话的直接就是老板接。“Write to me. my email is bla bla..”这个客人没要测试样机，只给了外观样机。中间还有个春节，这速度，明显感觉老板态度都变好了。
Cold call 要求口语很好吗？其实不是。全球除了那几个以英语为母语的国家，其他国家的人，他们的英语未必比你好，你用太高级的语法或者词汇，可能还会误事。用最简单的语言，表达最核心想法。
比如我这位C公司的前同事（15年又去了C公司），负责中东市场。他的英语口语，土味十足，“OK. OK. One model, one container”,“You send money, we produce, so we ship fast”。就是这个画风。他经常在办公室和客人电话沟通，无论新老客户。他的客情关系很好。广交会上他的客户是最热情的，尽管是土味英语在交谈，而且几乎每届都有客人给他带小礼品。
Cold call 的背后，最核心的作用，是让潜在客户感受到你的真实。这一点，是冰冷的邮件无法实现的。
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