16年受全球经济的影响，蛮多行业的生意相比之前不是很景气，然儿我们那一年却意外的忙。原因是我们接到了公司有史以来最大的订单，生产周期长。记得15年的12月份的某天，那时我跟老板一起在印度出差，那天晚上接到一个美国客户打来的电话，说是要整条生产线的设备（我们是做整套机械设备的），简单说了下需求，让我看邮件，因为白天在拜访客户（客户应该是前一天晚上发的邮件），没有及时回复这个客户，于是晚上他打来电话（以至与后面下完单来我们公司时跟他同事开玩笑说了几次：她以为我们不是实单呢，客人很开朗）说明需求。因为客户要的是整套生产线的方案，需要工程部介入分析做方案，所以我回复客户从印度返回后马上做方案给他，他说要的急，整条线必须要次年5月份发货到客户工厂，问我们能不能做到，还说答应做到就必须做到，而且强调好多次，老板说先答应下来再说（老板的一贯作风）。客户说他们很快会飞过来跟我们讨论他们需要的东西，然后我们再报价。等客户过来后，客户给了我们很厚的2本A4纸，一份是图纸，一份是工艺流程表，我们一起开会讨论客户的需求，尤其电器品牌要ABB的，全部弄明白后，我们同工程部一起忙了好一段时间，加班了好多个晚上（很多设备是新开发的，需要开发部的全力支持，很感谢他们支持，开发确实很头大，因为也不知道做出来后成品的结果，工程师和我此时的压力都很大），关于要电器要ABB品牌，因为量少供应商不是很配合，跟客户商量了很久终于劝说成功用国内的大品牌，终于把方案和初步大概报价发给客户。客户看完后调了一些设备的数量并让我们把每台设备的易损件列出来。然后我们跟工程一起，全部确定了后重新报价给客户（报完价也是春节放假前一天的事），令人惊喜的是客户竟然不还价（因为客户是很大的集团公司，我们的设备价格跟美国本土或欧洲还是便宜很多的，后面来验收设备的项目经理告诉我说是联系我们的那个人-此人有待在中国的经历-说不要讲价的，怕影响产品质量，要是他肯定会讲价的-后面验收完设备带他去逛街果然是讲价高手，比我厉害）说春节的时候给我们打款，果不其然过节的时候收到了客户50%的水单，那年春节又是跟家人在深圳一起过的，特别开心。年后，开始生产，令人意想不到的是，下单下下去蛮久了，采购工程那边竟然没什么动静，我的那个着急啊，因为当时因为搬厂，生产管理特别乱，后面终于大家都动起来了，很多细节的问题跟客户确认了好多好多次，不做细说（以防有任何纰漏，因为我知道这也是一次对我自己水平的考验，很认真）。客户每隔一段时间询问订单进展，因为那时还没买到原材料，无法拍图片给客户看，只能把进度跟客户说下。客户实在有点担心，后面中途又飞来过一次，逼问我们能不能在交期内完成，当时我们回答说可能会延迟一点点，客户说不行，一定在在交期内完成，不然我们后面的所有安排全部作废，后面还安排了样品测试，组装等一些列事，还把那个表发给我们给我们施压，后面大家全力以赴，工厂工人工程师领导们连续一直加班了好几个月，大家都很辛苦，精神很大压力，最终做货的时间还是晚了一些，客户来验收设备，没有大问题，工程部的设计研发能力还是很棒的，有少部分的设备部分模具需要做修改（当然客户自己也是很专业，对机械这块很懂行的，后来知道他们对一些设备在使用的过程中自己也做了些修改，这个很重要，毕竟很多是新开发的设备。）大家心里都松了口气，庆幸的是有一趟短的船期，我们赶上了那趟。达到了客户要求的到港交期（运气好）。整体这个单给大家的压力是巨大的，整个公司的人全体都付出了很多，感恩。这次的经历，给了我很大的自信，原来我也可以操作大单，当然所有的一切离不开全体公司的支持。记录一下。祝大家多接大单🙏
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