记完上次客户的返单,这次来记一下他的首单,那是我到公司的第21天,从回复开发到下单总共花了5小时,连包装要求全部谈妥,可以从截图看时间。
总结为什么能顺利5小时内拿下:
1. 运气,运气很重要,尤其是做外贸的我们,不在客户需要的时候,即使产品再好,人家就是不撩你。所以很多时候就是刚好你需要,刚好我有货,同时撩到你,线就搭上啦😜
2. 对自己产品的熟悉度,不得不说这次能这么顺利,也跟自己对产品的了解有很大关系,客户问的所有问题,我都能一一回答并且能说服他。
3. 知己知彼 百战不殆。 为啥会这样说?因为客户当时说到7美金的目标价,我断然拒绝,为啥?因为对客户的了解,客户先是说自己多厉害,如果同意7美金就马上打款,但他不知道的是我对他的公司非常了解,显然已经知道他的实力,所以当他自己说的时候,我反而很淡定,已经没有惊喜的部分,所以很果断拒绝了他的要求,从这点真的可以总结,很多时候如果我们对客户够了解,就不会被他牵着走,所以再跟客户谈判前,开发客户前,对客户的了解程度能决定你后面在跟他的谈判中的角色。请记住,伙伴们。在我果断拒绝客户后,客户反而很爽快的答应了,就此敲定了订单,我倒是被客户的爽快惊喜到了😄😄😄
4. 产品资料齐全。为啥这也是个关键?因为当时客户问了些产品包装,使用的问题,我在几秒钟内就给他提供他所需要的资料,显然这些因素加快了这次成单的速度。所以小伙伴们,无论何时何地,手机或者电脑,产品该有的资料就全部准备好,说不定哪天就遇上我这样的客户呢😝
最后的最后,我要说明下,这个客户是以色列人,从这次经历可以了解到这个客户的谈判手段:即以马上打款,大公司的消息诱惑你同意他的要求。不知道是不是所有的以色列人都这么谈判的,有同感的小伙伴可以一起讨论一下,因为我接触的以色列人感觉都是差不多的套路😜
后面是这次拿单的截图,感觉写完了,自己又好好总结了一番,真好!那种拿单的喜悦又冲上心头😄
希望大家都在对的时间,遇到对的客户,多多拿单✌✌✌
最后的成交价格因为客户定制的包装,加了0.3美金,客户也是搞笑,自己说是10.11美金😂😂😂
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