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城市小农妇
2020-07-28 22:38

如何用邮件回复,打消客户的担忧?

各位大神,客户发来邮件,来询问我司的业务及经营状况如何?听客户驻国内办事处的员工讲,他们一工厂突然倒闭了,没能交货,以至于他们现在很重视这个事情?我该怎么回复好?

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我只想表达因为疫情我们的订单是受到了一定的影响,但我们会坚持下去,并且安排好他们的订单,我会对他们负责

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