众所周知，做外贸，首先要懂产品。可以说我们的外贸业务员就是半个产品经理。因为你必须了解你的产品之后才能有针对性的给客户介绍产品卖点，或者是制定营销计划。如果对产品不熟悉，显然是做不好外贸的。那么问题来了，我们该如何快速有效的学习产品知识呢？我相信不仅是我，这也是很多外贸人想要知道答案的问题。其实说实话，我自己也没有十分有效或者说非常出彩的办法，只知道一些常规的，下面就让我认为可行的这些常规方法提出来，大家一起研究一下。
学习产品知识最直接的方法就是进车间了，这个方法的核心在于你可以了解产品制作的整个过程，实际上掌握了产品生产出来的整个流程，也就掌握了客户所经常关注的一切。而且客户我这里说的是一些专业一点的客户经常关注的无非就是生产工艺，质检，包装等细节，而有些不太专业的客户其关注的问题更浅显。所以当你在生产线上待上一段时间之后，也就对着整个过程有一定了解了。在和客户沟通的过程中自然有了话题跟内容。当然，这个方法是针对于有工厂的业务员的，包括工厂业务员和贸易公司业务员，那么这个时候有人会问了，那些没有工厂的业务员比如贸易公司或者soho该怎么办呢？这就是我接下来讲的。
对于那些没有工厂的业务员。除了想办法跟合作工厂建立关系之外，还可以利用相关部门比如技术部或者出口部的技术资料来学习产品知识。而且这些产品知识往往更详实，更直接，很多都是客户直接关注的产品内容，学习起来更有效和针对性。这个时候对整个公司资料归档的制度是一个考验，一家正规的公司是应该有这些资料的，假如没有，也可以找合作工厂提供一些过来。当然，有时候工厂不一定会提供这些资料给你，因为这牵涉到商业机密。那么还有没有什么学习产品知识的方法呢？有。
那么现在就要讲讲笔者的现在的公司了，由于笔者现在所在的公司业务部门是新成立的，各种体系，规章，资料还不健全。虽然有自己的工厂，但由于工厂和销售部不在一个地方，所以这对于我们学习产品知识造成了一定的困难，那么我是怎么学习产品知识的呢？我的办法就是搜索神器Google，就是输入产品关键词，会出现很多关于这个关键词的页面，里面就包含很多产品知识。而且在这个过程中还能锻炼我的英语阅读能力，了解同行，竞争对手的一些情况。所以这个方法是一举多得，何乐而不为呢？
关于产品知识的学习，我相信各位外贸大神们都有各自有效的方法，希望能提出来，让各位学习下，我写这篇文章的目的也在于此。帮助更多外贸人找到做业务的方法和方向。假如能起到一点点的作用，那么我的目的也就达到了。余愿足矣。好了，今天就写到这里，祝各位上班愉快！
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